Посудомоечная машина не заливает воду

Если посудомоечная машина Bosch не набирает воду, чаще всего это свидетельствует о том, что с прибором всё в порядке, но не были учтены рекомендации производителя по установке или эксплуатации.

Во-первых, причиной того, что посудомойка Bosch не набирает воду (при этом горит индикатор “водопроводный кран”), может стать закрытый водопроводный кран, перегнутый шланг подвода воды или слабый напор воды. Посмотрите наше небольшое видео ниже , в котором рассказывается, как проверить ваш прибор на предмет этих неполадок.

Во-вторых, отсутствие подачи воды может быть связано с тем, что в подающем воду шланге засорился фильтр. Чтобы узнать, как это сделать, ознакомьтесь с нашими советами и видео на данную тему ниже .

В-третьих, посудомоечная машина может не заливать воду, если сливной (откачивающий) насос заблокирован или крышка насоса не зафиксирована. На этот случай мы подготовили для вас отдельный видеоматериал, ознакомьтесь с ним ниже.

В-четвертых, если не поступает вода в посудомоечную машину, проверьте сливной шланг и подключение к сифону. Шланг проложите без сильных перегибов, проверьте, нет ли отложений внутри него, а также убедитесь, что слив в сифон свободен.

Но если даже эти рекомендации не помогли, обратитесь в фирменный сервис Bosch – для вызова мастера на дом для диагностики и устранения неисправности вашей посудомоечной машины.

Почему посудомойка не включается?

Вы включили технику в розетку, нажали кнопку запуска, но посудомойка Bosch, Electrolux, Siemens, Ariston не реагирует? При этом индикация на панели не горит. В чем причина? Есть ряд неполадок, которые можно проверить и устранить своими руками. Но встречаются сложные поломки, при которых лучше обращаться к мастеру.

Вот основной список проблем, при которых программа не запускается:

1. Повреждение сетевого кабеля, вилки, розетки.
2. Поломка клавиши «старт».

1. Сгорание конденсатора.
2. Неисправность электроники.

Существует и другая разновидность поломки. Когда машина включается, но не запускает процесс мойки. При этом на дисплее может высветиться код ошибки, техника пищит, горит индикатор «щетка». Основные проблемы в системе водоснабжения:

1. Не поступает вода в бункер, низкий напор.
2. Засор заливного тракта.
3. Неисправность электромагнитного клапана.

1. Неплотно закрытая дверца люка.

Случается и так, что причиной поломки становятся проводка и модуль управления. В таких ситуациях всегда лучше обратиться в сервисный центр.

Решение проблемы

Прежде чем что-то делать, нужно внимательно осмотреть посудомойку снаружи и проверить ее коммуникации. Как минимум 10% всех «упрямых выходок» устраняются именно на этом этапе. Если штепсель входит в розетку и выходит из нее с усилием, то вероятен перегрев и оплавление. Извлекать проблемную часть самостоятельно лучше после отключения электропитания на конкретной ветви проводки. Но даже в этом случае правильнее будет обратиться к профессионалам во избежание дополнительных проблем.

Убедившись в исправности розетки и стабильном поступлении тока, надо проверять водопровод, вентили и шланги. Если индикатор начал мигать, надо нажать на кнопку, чтобы запустить любую программу. Выждав 3 секунды, далее посудомойку обесточивают. Потом останется выждать ¼ минуты и снова включить устройство.

Если и после этого оно не желает запускать требуемую программу — дальнейшие попытки самостоятельно решить проблему надо оставить и лучше обратиться к мастеру.

Причины выхода из строя посудомойки

Существует несколько направлений, обеспечивающих бесперебойную работу бытовой техники. Рассмотреть каждое из них в отдельности поможет яркий представитель высокотехничной серии этого бренда – посудомоечная машина Bosch Super Silence.

Не включается бытовая техника чаще всего по следующим причинам:

• не работает кнопка включения;
• нарушен слив или залив воды;
• неполадки с функцией нагрева;
• засорение;
• поломка датчиков;
• проблемы с электрикой.

Любая неполадка в работе кухонной помощницы будет отражаться определенным кодом на дисплее. Нужно всего лишь определить причину и, по возможности, устранить ее.

Каковы могут быть причины выхода из строя?

Если техника смогла прослужить вам более 5 лет, и срок ее гарантии давно уже истек, это значит, что вполне вероятной причиной неисправности может оказаться банальный износ запчастей.

В случае, если вы совершенно недавно осуществили покупку, а посудомоечная машина уже вышла из строя, причины поломки могут оказаться следующие:

• Недобросовестная сборка и плохие запчасти. Такая поломка встречается у дешевых китайских агрегатов от малоизвестных производителей. Как правило, если посудомоечная машина Bosch не включается, эта причина исключена.
• Вы не смываете излишки еды перед загрузкой, которые очень быстро засоряют фильтр. Очень загрязненные тарелки большая часть посудомоечных машин промывает не полностью, в результате этого приходится дополнительно ополаскивать посуду вручную.
• Неисправные розетки. Банальная ситуация, но она все-таки иногда возникает, а пользователи не заметили ее и ищут более сложные причины, почему посудомоечная машина Bosch не включается.
• Неправильно было подключено оборудование для домашнего пользования, например, длина сливного шланга превышает допустимые нормы либо шланг для холодной воды плохо закреплен. Сверьтесь с изложенными в нашей статье правилами, оцените реально соблюденные нормы подключения вашей техники и правильность устройства сифона посудомоечной машины.
• Неподобающее моющее средство, которое достаточно плохо вымывает либо же совершенно не вымывает посуду. Исправить подобную ситуацию вам поможет смена моющего на более качественное. Для этого воспользуйтесь нашим рейтингом средств для посудомоечной машины.
• Вполне вероятно, что вы попросту не плотно закрыли дверцу. Механизм устроен таким образом, что техника не может включиться до тех пор, пока не сработают защелки. Также необходимо отметить то, что некоторые модели, обладают дверцами, которые не фиксируются в нижнем положении. Когда дверца не держит — это совершенно не означает, что произошла поломка посудомойки, это всего недоработка завода-изготовителя. Но снова-таки, техника БОШ редко грешит такими дефектами.
• Еще одна достаточно популярная причина неисправности — это неправильная загрузка посуды, вследствие чего техника скверно моет нижний отдел или верхнюю полку. Даже в самой инструкции оговаривается о правильной загрузке — верх необходимо заполнять тарелками, а также кружками, низ — габаритной кухонной посудой например, кастрюлями. Бокалы, а также чашки в обязательном порядке должны укладываться дном вверх. Чтобы один раз изучить все правила и запомнить их или иметь под рукой на первое время, переходите по ссылке и читайте статью «Как правильно расставить посуду в посудомоечной машине?».

Если ни одна из вышеперечисленных причин не является точным виновником выхода из строя, это означает, что все дело в запчастях.

Проблемы с сетевым шнуром

Одной из основных причин, по которым посудомоечная машина может не включиться, это проблемы с сетевым шнуром. Совсем недавно наш мастер описывал случай. Приходит он на вызов, клиент жалуется на то, что совсем новая посудомоечная машина после переезда в новую квартиру отказывается включаться. После перевозки хозяин сам занимался ее подключением. Проблема оказалась в следующем. Клиент, занимаясь подключением посудомоечной машины, случайно поставил ее корпус на сетевой шнур, изрядно его придавив.

Подсоединив сливной и заливной шланг к коммуникациям по всем правилам, он включил вилку в розетку и решил запустить «посудомойку», но она никак не отреагировала. После этого он ничего проверять не стал и вызвал мастера. Оказалось, что сетевой провод перебило ровно в том месте, где его передавил корпус посудомоечной машины к полу, а на линолеуме остался горелый след. Казалось бы, причина банальнейшая, и устранить подобную проблему можно за копейки, но шутить с подобными вещами очень опасно, ведь мог и пожар приключиться. Устанавливая электроприборы, будьте очень внимательны!

Проверить, не перебит ли провод где-то под слоем изоляции, можно с помощью мультиметра.

1. Ставим режим омметра.
2. Подсоединяем щупы к зубцам вилки от интересующего нас сетевого шнура.
3. Замеряем сопротивление и определяем, цел провод или нет.

Важно! Если вы обнаружите пробой одного из проводов сетевого шнура, то лучше поменяйте сетевой кабель целиком. Спайки и скрутки потенциально опасны и также могут стать причиной пожара.

Что делать для устранения неполадки

Проблемы в посудомойке любой марки (Ariston, Hansa, Beko) можно устранить самостоятельно. Главное – действовать последовательно. Сразу проверьте нормально ли блокируется дверца камеры.

Проверка кнопки «Пуск»

Визуально осмотрите панель управления. Если клавиша включения запала либо в разъемы попало моющее средство, понадобится чистка и замена. Разберите панель и проверьте контакты кнопки мультиметром. При необходимости замените деталь.

Замена конденсатора

Как мы уже писали выше, нестабильное напряжение может испортить не только нервы, но и технику. Вследствие резкого перепада мог сгореть конденсатор. Необходимо провести проверку и замену элемента:

1. Снимите декоративную нижнюю панель под дверцей.
2. Уберите крепежные части поддона.
3. Откройте дверцу бункера, выкрутите дренажный фильтр и вытащите разбрызгиватель.
4. Поставьте посудомойку на заднюю стенку.
5. Выкрутите винты и снимите поддон (попутно отсоединяйте проводку, если есть).
6. Найдите конденсатор. Деталь крепится к циркуляционному насосу.
   
7. Если внешне не видно следов подгара, тогда проверьте элемент мультиметром.
8. Также осмотрите проводку и убедитесь в исправности контактов.

Проблемы с электронным блоком

Неисправность платы управления — серьезная поломка. При этом техника либо совсем не включается, либо работает со сбоями. Сломаться модуль может после протечки воды. Например, при перевозке вы не удалили остатки воды из машины, и она попала на плату. Скачки напряжения также влияют на электронику.

Самостоятельно можно только осмотреть деталь, но о ремонте или замене сможет говорить только мастер. Как добраться до управляющего блока:

• откройте дверцу камеры;
• открутите все болты по периметру;
• прикройте дверцу и снимите наружную панель;
  
• отсоедините проводку от модуля, предварительно сфотографируйте все разъемы.

Если на поверхности платы или проводах видны подгоревшие части, значит, ремонт нужен срочно. Отнесите деталь в сервис для диагностики.

Так поэтапно проверьте все указанные детали. Если не получается самостоятельно обнаружить поломку, лучше обратиться к специалисту.

Смотрите видео по теме:

Наружный засор может произойти в нескольких местах:

Сливная канализация.

Для её устранения необходимо прочистить сифон и канализационную трубу одним из способов:

• механическая чистка;
• чистка при помощи химических средств.

Засор в шлангах посудомоечной машины.

Нужно проверить, не пережаты ли и не заломлены шланги. Если шланг внутри покрылся налётом извести, то его нужно прочистить.

Важно то, какое моющее средство используется для мытья посуды. Если средство содержит высокий коэффициент пенообразования, то вода при эксплуатации может попасть в поддон, в результате чего машина отключиться автоматически и не будет включаться. Этот режим называется «аквастоп». В большинстве случаев срабатывает ошибка е15. В таком случае необходимо убрать воду из поддона. Если снять его не получается, то можно некоторое время не пользоваться посудомоечной машиной, чтобы вода высохла, после чего машина сможет функционировать.

Принцип работы посудомойки

• Сначала набирается, подготавливается и нагревается вода до температуры, определяемой заданной программой.
• Далее под давлением разбрызгивателями распыляется мыльный раствор.
• Потом в воду добавляется жидкий ополаскиватель и с поверхности посуды смываются остатки моющего средства.
• В заключении – сушка. Чаще всего в посудомойках встречается конденсационная сушка, при которой происходит самостоятельное испарение влаги в виде конденсата, стекающего вниз и откачивающегося в канализацию. Есть турбосушка – обдувание посуды вентилятором, подающим разогретый сухой воздух.

Диагностика посудомоечной машины

После диагностики всех коммуникаций можно перейти к осмотру самого прибора. Посудомойка Бош автоматически блокирует запуск при:

• открытой дверце или неисправности ее замка;
• сильном засорение фильтра;
• протечках;
• перегоревшем конденсаторе;
• неисправности блока и прочих поломках внутреннего механизма.

Дверца машинки должна закрываться с характерным щелчком, если его нет, вероятно, проблема обнаружена. Далее проверьте фильтры и, при наличии загрязнения, прочистите их. Протечки, как правило, сопровождаются системным сообщением на табло, миганием определенных кнопок или лампочек. Здесь поможет инструкция, которая расшифрует код ошибки или значок под мигающей лампочкой и подскажет, что делать дальше.

Прежде, чем проверять состояние конденсатора, посудомоечную машину необходимо отключить от всех коммуникаций. Конденсаторы (предохранители) устанавливаются на циркуляционный насос — воспользуйтесь инструкцией, как правило, в ней есть схема и описание такой распространенной проблемы. При необходимости замены приобретайте только аналогичные конденсаторы (предохранители). Найти подходящий можно в сервисных центрах бытовой техники или специализированном сервисе торговой марки Bosch.

Как уже говорилось выше, ознакомьтесь с информацией в паспорте. Там может быть приведен список причин, почему не включается устройство, и способы их решения. Возможны такие мелкие причины, как сбой в работе электроники, ошибка в наборе программы или аналогичные, когда достаточно выключить и включить устройство.

Испорчен сетевой фильтр напряжения

Если машина подключалась через сетевой фильтр напряжения, то вполне реально он вышел из строя. Его задача и заключается в том, чтобы принимать на себя все нагрузки и помехи. Если сломался фильтр, то он меняется на новый. Ремонтировать его нельзя, так как после ремонта он перестанет гарантированно защищать посудомоечную машину от опасностей.

Сломан блок управления посудомоечной машиной.

Наиболее сложной проблемой является выход из строя самого блока управления посудомоечной машиной. При его поломке машина может вообще не реагировать на включение. Но может включаться, но не запускаться. А также могут быть и иные проявления неисправности.

Что делать, если вы пробовали запустить машину, она включилась, но не стартует?

Справиться с такой проблемой самостоятельно, скорее всего, не получится. Для этого нужно проводить комплексную диагностику неисправностей. Во-первых, машина может выдать ошибку, расшифровав которую можно устранить неисправность, во-вторых, может потребоваться подключение диагностического оборудования для проведения сканирования памяти ошибок.

Если у вас при включении кнопки питания не загорается дисплей и индикаторы — необходимо проверить напряжение при входе платы. Найти это место не сложно — найдите сетевой провод и идите по цепи питания. На рисунке слева стрелочками показан разъём питания платы, заземление — справа.

Если посудомойка бош не включается, и все первичные проверки не дали результата, и при этом на дисплее нет сообщений об ошибке, то самостоятельно исправлять проблему в электронике не рекомендуется. Лучше вызвать инженера на дом, который решит проблему без риска.