Как открыть дверцу, если сломалась ручка на стиральной машине

Как открыть дверцу, если сломалась ручка на стиральной машине

Поломка ручки на стиральной машине является довольной распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи этих агрегатов. Но не стоит отчаиваться. Существуют хитрости, помогающие открыть загрузочный люк и извлечь из барабана, загруженное белье. Следуя несложным рекомендациям, пользователи смогут справиться с неисправностью стирального агрегата любой марки.

Поломка стиральной машины

Как открыть стиральную машину bosch classixx 5

Cтиральная машина Bosch (Бош) не открывается после стирки? Все знают, что обычно стиральной машине нужно около 3-х минут после стирки, после истечения этого времени, блокировка люка снимается, и Вы спокойно добываете Ваши чистенькие вещи. А что делать, если прошло больше времени, а стиральная машина не открывается?

Не переживайте, давайте разберёмся с причинами этой неполадки.

Во-первых, дверца/люк стиральной машины может не открываться из-за неполного слива воды из барабана. Система безопасности стиральных машин Bosch (Бош) устроена таким образом, что во избежание затопления, люк не откроется, если в барабане осталась вода. Тогда проблема не с дверцей люка, а с системой слива воды, либо неисправен датчик уровня воды.

Вторая из наиболее часто встречающихся причин того, что стиральная машина Bosch (Бош) не открывается – неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). Если это сбой в работе этого устройства, это можно проверить самостоятельно. Отключите стиральную машину от сети примерно на полчаса, затем снова включите и попробуйте открыть. Если всё в порядке, возможно, к устройству блокировки люка не поступил сигнал о разблокировке от управляющего модуля.

Ещё один способ проверить программу на сбой – попробовать запустить новый цикл стирки, при этом устройство блокировки должно получить сигнал о блокировке дверцы. Машина издаст характерный щелчок и запустит стирку. Если стирка запустилась, не обязательно перестирывать вещи ещё раз, прервите программу и дождитесь сигнала о разблокировке дверцы.

Даже если стиральная машина открылась, не затягивайте с диагностикой, эта маленькая неисправность может быть сигналом серьезных поломок. Вовремя вызывайте профессионального специалиста по ремонту стиральных машин, и Вам не придётся раньше времени покупать новую бытовую технику.

Выберите неисправность Вашей стиральной машины

Оставьте заявку или позвоните нам сами, чтобы узнать точную цену ремонта

Цены на ремонт указаны без учёта стоимости запчастей!

Наши телефоны:

Офис в Москве: +7 (495) 782-78-63 (с 8 до 21-го часа)

Консультация у старшего мастера (Москва): +7 (926) 005 22 03 (с 7 до 24)

Консультация у старшего мастера (Санкт-Петербург): +7 (926) 005 22 03 (с 7 до 24)

Что делать после приобретения аппарата?

После доставки стиральной техники домой первым делом нужно проверить, присутствуют ли на ней дефекты. Если машинка имеет какие – либо повреждения, то продавец без проблем примет ее обратно в течение двух недель со дня покупки. Если обратиться позже, то могут появиться трудности. Даже учитывая то, что техника находится на гарантии.

После проверки нужно установить стиральную машину на определенное место и выкрутить транспортировочные болты. Место для машинки нужно полностью подготовить заранее.

Для этого нужно:

• Выровнять и укрепить основание;
• Демонтировать неустойчивое покрытие пола (ламинат, ковролин);
• Обеспечить подключение машинки к электросети, водопроводу и канализации;

Bosch Classixx 5 совсем не требует приобретения различных дополнительных аксессуаров. Однако для снижения уровня шума, создаваемого при вибрации машинки желательно приобрести антивибрационные подставки под ножки.

Важно отметить, что стиральная техника Bosch Classixx 5 обязательно должна быть установлена по уровню. Тогда она будет реже выходить из строя и создавать ненужных проблем.

Постарайтесь выровнять корпус агрегата идеально. Для этого нужно поставить на машинку строительный уровень, затем поочерёдно подкручивать её ножки до тех пор, пока она не выровняется.

Для более подробного изучения процесса подключения машинки к коммуникациям следует воспользоваться оригинальной инструкцией. Тогда Вы сможете без особого труда выполнить все работы самостоятельно. Однако если у Вас отсутствует опыт работы со стиральной техникой, то лучше ее подключение доверить профессионалам.

Панель заблокирована

Препятствует открыванию машинки и включенная опция «Блокировка от детей». Данная функция защищает приборную панель от случайного нажатия кнопок и распахивания дверцы люка. Активируется защита удерживанием двух клавиш, наименование которых зависит от модели стиралки. Что именно нужно зажимать, можно посмотреть в заводской инструкции.

Чтобы отключить блокировку, необходимо зажать две найденные кнопки в течение 20-30 секунд. Светодиоды на панели мигнут, что скажет о деактивации режима.

Если режим «Защита от детей» включен, то на дисплее стиралки будет высвечиваться схематическое изображение ключа.

Напоминаем, что открывается дверца лишь у пустой стиральной машинке. Если барабан полный, то действовать нужно по иной схеме. Предлагаем узнать все безопасные и эффективные меры.

Способы принудительного завершения стирки

• Если на вашей стиральной машине предусмотрена кнопка «Пауза»/Pause, с ее помощью можно на время приостановить процесс стирки. Обычно нужно нажимать кнопку в течение нескольких секунд, пока агрегат не прекратит работу. Этот метод подойдет, если вам необходимо прервать процесс, например для того чтобы вытащить из барабана лишние вещи.
• На некоторых моделях стиралок предусмотрена возможность остановки стирки, при отмене всех заданных режимов. Вернув все кнопки и тумблеры в первоначальное положение, вы сможете приостановить работу машинки. Однако если в люке осталась вода, перед тем как открыть люк, следует запустить программу отжима или слива.

Как сбросить код ошибки?

Если в работе автомата возникли сбои или поломки и на дисплее высветился код с ошибкой, то первым делом необходимо ознакомиться с возможными кодами ошибок и методами их устранения в инструкции по эксплуатации бытового прибора. Если самостоятельно устранить причину сбоя не удается, необходимо обращение к специалисту. Сбросить код ошибки, возникшей после поломки, получится только после качественного ремонта. Если ремонт не был произведен или не была устранена причина возникновения ошибки, сбросить код ошибки не получится. А если система все-таки уберет ошибку с дисплея, то она очень быстро появится вновь, а имеющиеся проблемы могут усугубиться.

Со стиральными машинами фирмы Bosch очень часто случается так, что поломка или неполадка устранены, а ошибка и блокировка сохраняются. В этом случае ошибку можно сбросить самостоятельно, выполнив несложные манипуляции.

Следует помнить, что для разных моделей машин Bosch разные комбинации для сброса ошибки. Чтобы сбросить ошибку на машинках серии Bosch Classixx, необходимо выполнить следующие действия.

1. Включить прибор.
2. Рычаг выбора программ должен находиться в положении «выключено».
3. Удерживая одной рукой кнопку включения, второй повернуть рычаг выбора программ на 2 деления влево.
4. Подождать примерно 2 секунды и отпустить кнопку включения.
5. На дисплее должно появиться время выбранного режима. На моделях без цифрового дисплея в случае сброса ошибки одновременно должны мигнуть все индикаторы.

Если с первого раза разблокировать машину не удастся и ошибка останется на дисплее, повторять манипуляцию можно несколько раз подряд до сброса ошибки. Для моделей Bosch, выпущенных в линейке Maxx 5, сброс ошибки осуществляется совсем другой комбинацией.

1. Изначально поворотный рычаг выбора программ должен находиться в положении «выключено».
2. Перевести рычаг на отметку «Отжим».
3. Нажать кнопку «Обороты» и удерживать ее.
4. Удерживая кнопку, перевести рычаг на отметку «слив».
5. Отсчитать 3 секунды и опустить кнопку «обороты».
6. Незамедлительно перевести рычаг на отметку «Супербыстрая стирка».
7. Через 2 секунды перевести рычаг в положение «выключено». Оборот совершить против часовой стрелки.

После произведенных действий ошибка должна исчезнуть. Если блокировку удастся снять, машина будет работать в любом из режимов. Следует помнить, что все манипуляции нужно проводить быстро. Если с первого раза не получилось, можно совершить еще несколько попыток. Сброс блокировки еще одной популярной серии стиральных машин Bosch Logixx 8 проводят в такой последовательности.

1. Включить прибор.
2. Рычаг управления поставить в режим «Отжим».
3. Подождать несколько секунд, пока не раздастся звук и не появится ошибка.
4. Нажать кнопку с нарисованной стрелкой, направленной влево, нажать и удерживать 4 секунды.
5. Затем быстро перевести рычаг на отметку «Слив».
6. Отпустить кнопку со стрелкой, а рычаг управления перевести в выключенное положение.

После следующего включения можно будет выбрать любую программу для стирки.

Как слить воду?

Сделать это можно, запустив программу слива, либо принудительно, если в машинке произошёл какой-то сбой, и вода не уходит. Для этого надо дождаться, пока она остынет, открыть крышку сервисного обслуживания, снять с держателей аварийный сливной шланг и опустить его в ведро или таз. А затем открыть крышку насоса и слить остатки.

Если аварийный шланг не предусмотрен, то ить воду можно через отверстие фильтра, расположенное в нижней части корпуса.

Для чего нужна функция блокировки дверцы

Блокировка дверцы загрузки белья – важная функция, предотвращающая ее открывание во время работы агрегата. Как бы вы ни старались, вы не сможете открыть стиральную машину во время стирки. Сделано это для безопасности пользователей. Только представьте, что будет, если во время стирки хлопка на 90 градусах вы забудетесь и откроете люк стиральной машины? А если это сделает маленький ребенок, который еще не осознает всех последствий, а эта «трясущаяся штуковина» для него всего лишь очередной предмет для изучения?

Блокировка дверей есть в любой машинке. Indesit (Индезит), Bosch (Бош), Samsung (Самсунг), Ariston (Аристон) – ни одна из представленных марок не станет производить агрегаты без функции принудительной блокировки. Рассмотрим подробнее, как открыть дверцу стиральной машины, если она заблокировалась.

Снимаем блокировку от детей

Чтобы во время рабочего процесса ребенок не сбил настройки, беспорядочно нажимая кнопки, конструкторы стиралок Bosch оснастили свои устройства опцией защиты от детей. Она активируется таким образом:

• Машину включают, в барабан загружают белье, в диспенсер – моющее средство.

• Выбирают программу и нажимают кнопку блокировки.

• После появления на дисплее значка в виде ключика можно запускать рабочий цикл.

Когда стирка закончилась, перед отключением техники от электросети блокировку необходимо деактивировать. Если вы забыли сделать это, при следующем включении устройство будет заблокированным. Для решения проблемы нужно выбрать именно ту программу стирки, которая использовалась перед отключением. Затем нажмите и удерживайте кнопку блокировки, пока не услышите характерный щелчок дверцы.

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

3. Аварийное открытие

Большинство современных стиральных машин имеет специальный трос для аварийного открытия люка (да, создатели предусмотрели и такую возможность). Как правило, находится он где-нибудь в районе нижней панели и окрашен в яркий цвет. Все, что нужно сделать – это добраться до тросика и потянуть за него.

Важно : если в барабане осталась вода, следует заблаговременно подставить под люк какую-нибудь тару!

Понравилась статья? Тогда поддержи нас, жми:

Последние вопросы

У моей стиральной машины Bosch Maxx 5 SpeedPerfect не открывается дверца после очередной стирки, посоветуйте, как её открыть?

Лаборатория Ремонта на Электрозаводской 25.09.2018 19:54

Добрый день, скорее всего с самим замком, либо модулем управления.

RBT-Service UFA 27.09.2018 16:25

Потяните ручку на себя, так что бы был доступ отвертки, аккуратно доберитесь до элемента который толкает крючок и с имитируйте открытие люка раздвигая механизм.

Отвертка на Киргизской 26.09.2018 19:21

По Вашему вопросу:
ссылка

Гарант Сервис Уфа 27.09.2018 03:50

скорее всего ручка сломалась, надо через верх к замку подлезть и открыть.

Центр услуг Альфа74 25.09.2018 14:22

Здравствуйте Mightcaster! Скорее всего неисправно устройство блокировки люка (УБЛ), хотя не исключены проблемы с управляющим модулем или с электрикой.
Попробуйте снять верхнюю крышку машинки, доберитесь до замка дверцы и потяните за троссик идущий от кнопки открытия люка к замку люка. Если не удастся открыть дверцу самостоятельно или проблема будет появляться снова, рекомендуем вызвать специалиста!

К сожалению, иногда возникают ситуации, когда стиральная машина-автомат (в дальнейшем также – СМ, СМА) отказывается отдавать своим владельцам белье после стирки. Какие действия только не предпринимаются – дверь в стиральной машине не открывается. Данный дефект характерен для фронтальных машинок. У агрегатов с вертикальной загрузкой другое устройство бака и барабана, и такая проблема у них практически не возникает.

Если дверца заблокирована, не старайтесь открывать люк, используя физическую силу и подручные инструменты, иначе сломаете дверцу. Раздражение и спешка здесь не помогут. Лучше спокойно разобраться, почему люк не открывается и как разрешить эту ситуацию.

Не открывается дверца стиральной машины Bosch

Сейчас стиральные машинки этой марки собираются на заводах Франции, Китая, Польши, Турции и других стран, включая Россию. Сам «Бош», являясь немецким брендом, уверяет, что качество его бытовой техники не зависит от места сборки, пусть даже это будет филиал.

Почему стиральная машина Bosch не открывается после стирки?

Одной из проблем остаётся невозможность открыть дверцу стиральной машины по окончанию стирки. Владелец кладёт туда вещи, выбирает режим, запускает процесс, а потом берётся за ручку. Люк не открывается – «кнопка» замка вообще не продавливается либо наоборот, идёт нажатие, но дверца остаётся закрытой.

Самым простым случаем является банальное «запаздывание» программы, все алгоритмы записаны на контроллере (модуле управления) – по сути, это компьютер, принимающий и отдающий команды всем элементам нашей машинки. Стирка уже завершилась, на панели виден соответствующий сигнал, мы тянемся к дверце, та не открывается.

Большинство моделей стиральных машин Bocsh имеют опцию «блокировка от детей» – это мера безопасности, которая тоже вбита в модуль управления и блокирует всю панель. Аппарат будет продолжать стирку по заданному алгоритму, что бы вы ни нажали.

Ещё причина такой неисправности часто кроется в излишках воды, которую машинка не может слить. Датчик уровня воды (он же прессостат) подаёт соответствующую команду на электронную плату. Конечно, модуль ни за что не разблокирует замок люка – это предусмотрено его программой.

Причина невозможности вскрыть машинку может крыться и в самой дверце – порой мы привыкаем ею хлопать, закрывать ногой, держа тазик с бельём, или когда-то пытались открыть её силой. УБЛ – это устройство блокировки люка, именно оно получает команды от модуля управления, на которые в случае поломки УБЛ просто не отвечает должным образом.

Может сломаться ручка – не реагирует защёлка, когда мы пытаемся нажать. Сейчас мы и рассмотрим решения всех этих проблем.

Что делать, если не открывается люк стиральной машины Бош?

Первым делом мы просим вас не паниковать, когда не открывается дверца стиральной машинки и, тем более, пытаться вскрыть люк при помощи физической силы или инструментов. Вызывать мастера на дом тоже не спешите – в нашей практике уже был случай, когда владелица просто забыла выключить блокировку аппарата («защита от детей»).

Бывает, что во время стирки отключается электричество – устройство блокировки люка останется в закрытом состоянии. Ждём, пока дадут свет, и вводим команду «слив воды». Машинка её сольёт, а дверца откроется по завершению процесса.

«Сбой» модуля – в кавычках, потому что у современных стиральных машин часто наблюдается «запаздывание» программы. Стирка закончилась, вода ушла, все процессы завершены – подождите около 5-ти минут. Если проблема не решилась, то можно попробовать такой вариант:

1. Отключите питание и шнур питания аппарата от сети.
2. Подождите 1-2 минуты.
3. Подключите стиральную машинку к сети, включите питание.
4. Попробуйте открыть люк.

Ещё одним вариантом является полный перезапуск программы стирки. Если ничего не помогло, то остаются такие причины:

• сломалась сама дверца, ручка или замок;
• вышел из строя модуль управления машинки;
• осталась вода, которую она не может слить.

Пытаться самостоятельно починить модуль управления ни в коем случае нельзя, это – работа исключительно профессионала, умеющего перепрограммировать и знающего, что паять. Проблема касается люка (воды нет), то:

1. Отключаем машинку от сети.
2. Аппарат откидывается назад – барабан отойдёт от дверцы.
3. Аккуратно пробуем открыть люк.

Далее обычно советуют вскрывать верхнюю крышку или попробовать просунуть верёвку между корпусом и дверцей, потянув на себя – это нужно делать в крайнем случае, когда требуется срочно «спасти» вещи! Можно сделать только хуже – лучше вызовите мастеров, наши работники приедут быстро и во всём разберутся.

Часто люк блокируется по причине засора – вода не может выйти, так как засорился слив, фильтр или поломался насос. Эти детали осматриваются, если есть грязь и инородные тела, то ведётся устранение засора путём их удаления. Поломанную помпу меняют на аналогичный элемент. В сливной шланг и фильтры попадают волосы, шерсть питомцев, пыль – по истечению определённого срока, засор, конечно, неизбежен.

С годами из строя может выйти и прессостат, датчик уровня воды в машинке. Это происходит в виде подачи ложных команд. В машинке нет воды, но он посылает сигнал (или вообще не подаёт) об обратном, из-за чего не открывается люк. В этом случае датчик уровня воды осматривается, проверяется мультиметром и заменяется.

Когда дело только в дверце и её деталях, производится замена УБЛ, ручки и так далее. Обычно мастера спрашивают: «Замечали ли вы, что в последнее время дверцу стало сложнее закрывать или открывать?». Так выясняется одна из причин этой неисправности.

Как разблокировать люк, когда он не сломан?

Вообще в большинстве случаев невозможно понять, сломана ли дверца. Мы выше описали, что бывают сбои в программном обеспечении машин, проблемы с насосами, фильтрами, датчиками и сливными шлангами. Даже если дело в поломке люка, то нам всё равно как-то надо его вскрыть.

В случае, когда невозможно открыть дверь из-за банального заклинивания, да – берётся тонкая верёвка или крепкий шнурок. Здесь важна аккуратность и внимательность. Порядок действий:

1. Середина шнура аккуратно просовывается в паз между корпусом и люком.
2. Берутся оба конца и одновременно тянутся на себя.
3. Если у вас и получилось открыть люк, то всё равно не затягивайте с диагностикой и ремонтом, надо выяснить причину.

Не нужно дёргать за концы или тянуть слишком сильно, иначе поломаете замок, защёлку и т.д. Не забудьте отключить машинку от сети и водопровода.

У большинства моделей машинок Bosch есть специальный трос экстренного открывания люка, он окрашен в ярко-оранжевый, иногда красный цвет. Наши действия:

1. Аппарат отключаем от сети и водопровода.
2. Откидываем его назад.
3. Ищем так называемый аварийный трос, он стоит в нижней части корпуса машинки.
4. Если он присутствует, то аккуратно тянем тросик на себя. Вода сливается, дверца открывается.

Есть ещё один метод, который помогает в большинстве случаев – использование обычной столовой ложки. Её плоская часть задвигается в щель между ручкой и корпусом, нужно подобраться к запорному крючку и сдвинуть его. Также можно наклонить машинку назад, снять верхнюю крышку и попробовать подобраться к замку двери изнутри.

Сброс кода – это своего рода перезапуск программы, на разных моделях машин свои комбинации символов, обозначающие ту или иную ошибку, наши действия:

1. Включаем аппарат.
2. Ручка регулировки должна быть наведена на состояние «выключено».
3. Одной рукой поворачиваем её на 2 деление влево, другой – зажимаем кнопку питания.
4. Через две секунды отпускаем эту кнопку, ручку выбора программ стирки больше не трогаем.
5. На дисплее покажется время выбранного режима, если на вашей модели нет табло, то просто мигнут все индикаторы.

Учтите, что просто сброс кода может помочь открыть дверь, но это не значит, что следует откладывать ремонт! Если машинка показала ошибку – видимо, имеют место быть какие-то неполадки. У моделей линейки «МАХХ 5» сброс производится так:

1. Включить питание.
2. Ручка регулировки переводится на режим «отжать».
3. Нажать и удерживать клавишу «обороты».
4. Одновременно с этим перевести ручку на режим «слить воду».
5. Ждать 3 секунды, кнопку «обороты» отпустить и сразу перевести ручку на «супербыстрая стирка».
6. По истечению 2-х секунд перевести ручку на режим «выключено» против часовой стрелки!

Наш сервисный центр настоятельно рекомендует обратиться к специалистам, если люк заблокирован не из-за перебоев в сети или режима защиты от детей, а в случае серьёзных неполадок, особенно, когда это касается модуля управления. Вы можете позвонить нам или заказать обратный звонок прямо сейчас, мы оперативно разберёмся со всеми проблемами и качественно проведём ремонт!