Что делать, если в стиральной машинке Самсунг сломался насос (помпа)

Что делать, если в стиральной машинке Самсунг сломался насос (помпа)?

Сливной насос стиральной машины Samsung предназначен для удаления отработанной воды из машины. Насосы отличаются между собой по типу крепления к улитке и мощностью. Насос для стиральной машины Самсунг в среднем служит 5-6 лет (как и для стиральной машинки в маленькой ванной), однако при ненадлежащем отношении к стиральной машине, он может быстро выйти из строя.

Признаками неисправности насоса являются:

• Стиральная машина не сливает воду (частая проблема стиральной машины Samsung WF0400).
• Стиральная машина сливает воду очень медленно (частая проблема стиральных машин с функцией сушки).

1. Что собой представляет сливной насос?
2. Ремонт насоса стиральной машины Самсунг
   1. Цена насоса стиральной машины Samsung
   2. Видео о ремонте помпы
   3. Профилактика поломок стиральной машины

Признаки поломки

СМА способна сама определить возможные неисправности насоса и отобразить на дисплее код ошибки ОЕ.

Если этого не случилось, есть другие способы выявить отказ сливного узла. Причинами выхода помпы из строя могут быть такие обстоятельства:

1. Аномальные шумы или тишина в период цикла, когда насос должен работать. В первом случае слышен сильный гул, но вода не сливается, в другом — прибор просто не включается.
2. Засор мусорного фильтра или перегиб шланга. Мелкие предметы и грязь препятствуют сливу жидкости, насос работает вхолостую.
3. Подклинивание помповой крыльчатки. Определяется при попытке провернуть ее своей рукой через гнездо фильтра.

Если таких проявлений нет, нужна разборка машины. Добравшись до контактов и датчиков, проверяют их состояние. Когда результата нет, тестируют блок управления. Конечная точка диагностики — состояние самой помпы, которую нужно демонтировать для осмотра.

Разборка помпы стиральной машины

Чтобы разобрать помпу для поиска неисправностей, сначала отсоедините ее от улитки. Для этого потребуется открутить винты.

Некоторые модели насосов имеют другое крепление к улитке. Достаточно повернуть ее против часовой стрелки — и она отсоединится.

На следующем шаге поиска неисправностей проверьте крыльчатку. Хотя ее можно увидеть и не разбирая всю конструкцию: достаточно вытащить сливной фильтр. Визуально определить сломана она или нет, возможно. Но узнать, прокручивается ли она на валу или закреплена не получится без полной разборки.

На рисунке ниже показана сломанная крыльчатка, по причине попадания в систему обычной монеты.

Крыльчатка не должна вращаться легко. В норме она проворачивается с некоторыми задержками (скачками), из-за магнита, вращающегося в катушке.

Если вращение затруднено, и видимых помех в виде разного мусора не наблюдается, то придется разобрать насос полностью.

До того как разбирать стиральную шашину, нужно профессионально провести диагностику с целью выявления испорченного узла, и лишь позже перебегать к снятию сливного насоса. Метод действий слудуюший:

Изучение посторонних звуков, издаваемых насосом;

Первичная разборка корпуса и очистку сливного фильтра;

Проверка шланга слива на наличие забитости;

Изучение крыльчатки помпы, исключая или подтверждая факт заедания оси;

Анализ и прозвон датчиков и контактов, присутствия питания и анализа насоса.

Начальная диагностика ведется «на слух», разбирая звуки во время работы стиральной машинки. Ежели во время стирки, а поточнее при режимах слива или заполнения бака водой, гудит помпа, однако самих действий никак не проистекает, до этого только, надлежит испытать и промыть фильтр и шланг. В прогрессивной технике эти операции изготавливаются без разборки, этак поставлены они снаружи. Эти манипуляции способен делать собственными руками, или воспользовавшись предложениями профессионалов нашего сервиса.

В случае, если проведенные действия никак не отдали ожидаемого итога, нужно перейти на последующий шаг – отвинтить фильтр и вручную проворачивать лопасти.

Проверить нужное усилие для вращения. При слишком легком врашении нужно убедиться, что крыльчатка не слетела, а для этого необходимо снять насос с улитки.

При наличии воды в насосе могут виднется испорченные детали, нарушение целостности которых связано с длительным контактом с водой.

В нормальном режиме угол поворота лопастей составляет 90 градусов, а при отклонении от этих показателей следует осуществить ремонт помпы стиральной машины.

Так же замена необходима при наличии трещин и следов ржавчины.

Замена насоса также необходима при любом отклонении от показателей нормы, и следует привлечь специалиста, в случае обнаружения нехарактерных звуков во время работы. Цена на наши услуги, включает только стоимость за устранение неисправностей, а выезд и диагностика в Краснодаре осуществляются бесплатно.

Ремонт и замена помпы

После того, как деталь отсоединена, требуется проверить насос стиральной машины. Перед тем, как разобрать деталь, следует осмотреть крыльчатку и все отверстия и убедиться, что они не засорены, на лопасти не намотаны волосы, нитки, шерсть и другой мусор. Нужно вытащить сливной фильтр и осмотреть деталь визуально, а затем попробовать провернуть ее. Исправный узел должен проворачиваться с паузами из-за установленной на магните катушки. Если мусор отсутствует, крыльчатка вращается с затруднением, устройство потребуется разобрать. Для этого необходимо:

• Снять крышку помпы, выкрутив крепеж или повернув ее против часовой стрелки.
• Поддеть защелки корпуса крыльчатки, чтобы отсоединить ее.
• Если крестовина не поддается, нужно прогреть феном хвостовик, а затем поддеть отверткой.
• Вынуть и очистить магнит с крыльчаткой.
• Снять с вала магнит, появится подшипник.
• Нанести смазку для помпы, чтобы подшипник исправно функционировал. Если он деформирован, установить новый элемент.
• Также необходимо осмотреть все резиновые прокладки. Если заметно, что они повреждены, их потребуется заменить на новые.
• Собрать помпу в обратной последовательности.

Далее нужно прозвонить насос. Порядок действий:

• Взять мультиметр и установить режим замера напряжения.
• Поставить щупы на контакты помпы.
• Если на экране светится «1» или «0», узел неисправен и требуется замена насоса.
• В случае, если значение состоит из нескольких цифр, это говорит, что помпа цела, а неисправность в чем-то другом, возможно – в блоке управления. Для точной диагностики и последующего ремонта рекомендуется обратиться к профессионалам.

Если необходима замена дренажного насоса, потребуется приобрести новую деталь. Сделать это можно в сервисном центре, специализированном магазине или через интернет. Чтобы не ошибиться при покупке, нужно назвать продавцу точную марку и модель стиральной машины либо принести неисправный узел. Таким же образом следует поступать и с другими комплектующими, подлежащими замене.

Подготовка к работе и разборке

Для ремонта или замены насоса откачки воды подготовьте все необходимое.

• Новая помпа, которая подходит для вашей модели стиральной машины. Перед походом в магазин можно снять старую деталь и показать продавцу. Он предложит подходящую замену. Если вы решили купить комплектующие в интернете, на помпе указывается индивидуальный номер, по которому стоит ориентироваться.
• Резиновые прокладки.
• Крыльчатка (в случае неисправности).
• Шкив и ось.
• Датчики и контакты для насоса.

• Крестовая отвертка.
• Нож.
• Мультиметр.

В большинстве машинок установлены только сливные помпы. Они отвечают за слив воды после окончания цикла стирки. Но в более современных моделях ( Hansa, Bosch, Siemens ) используется циркуляционный насос для повышения давления и подачи воды. Его мощность колеблется от 25 до 35 Вт.

Оба типа питаются от сети 220 Вольт.

Конструктивно помпа состоит из двух частей: двигателя с крыльчаткой и улитки в виде патрубка из пластика. Одной стороной улитка крепится к мотору с двумя обмотками, в другой устанавливается сливной фильтр. В старых образцах стиральных машин устройство может отличаться наличием двух крыльчаток вместо одной. Они нагнетают жидкость и охлаждают мотор. При этом электрика защищена сальником от попадания воды.

Чаще всего прибор выходит из строя по таким причинам:

• Изношены втулки двигателя;
• Замкнулись или оборвались обмотки;
• Сломалась или блокировалась крыльчатка.

Но как понять, что случилась поломка? Рассмотрим примеры.

Признаки поломки дренажного и циркуляционного насоса

Вы запустили цикл стирки, все шло нормально. Но на этапе слива произошло следующее:

• Вода не сливается из бака;
• Жидкость уходит медленно, во время отжима или откачки насос гудит и шумит;
• Техника зависла или отключилась посреди цикла;
• Двигатель работает, но вода не уходит из бака.

Прежде чем приступать к ремонту откачивающего насоса, прислушайтесь к его работе. Если при заборе воды помпа гудит, но бак не заполняется — требуется разборка и поиск неполадки. В зависимости от модели СМ ( Lg, «Самсунг», «Индезит» ) на дисплее может высветить код ошибки. Его расшифровку вы найдете в инструкции, после чего можете приступать к ремонту.

Циркуляционный насос подает воду в зону стирки. Если вы заметили, что белье хуже отстирывается или стиральный раствор плохо распыляется в барабане во время вращения, значит, необходим осмотр, чистка или замена элемента.

Где находится помпа?

Все зависит от модели машинки. Так, в агрегатах «Самсунг», «Аристон», Whirpool, LG нет днища, поэтому для демонтажа системы откачки достаточно открыть доступ к нижней части. Для этого придется уложить машину на бок или на заднюю стенку.

Зачастую циркуляционный насос расположен рядом со сливным.

В моделях немецких производителей Bosch и Siemens установлена дорогая деталь. Доступ к ней усложнен необходимостью демонтажа передней стенки.

Через заднюю стенку проводится замена у СМ Electrolux и Zanussi.

Определившись с месторасположением детали, переходите к разборке и замене.

Как вытащить, разобрать и заменить помпу?

Отключите технику от электросети и водопровода. Начните с проверки сливного фильтра и крыльчатки.

• Откройте дверцу люка в нижней части передней панели;
• Выкрутите фильтр против часовой стрелки;

• Подставьте емкость и дождитесь слива воды;
• Очистите фильтр от мусора, после чего посветите фонариком в его посадочное отверстие;
• Вы увидите крыльчатку. По возможности, прокрутите ее. Если она не вращается и заблокирована — требуется чистка или замена.

Разбор через днище:

• Уложите СМ на заднюю стенку. На пол постелите одеяло, чтобы не повредить корпус;

Есть три основных способа крепления сливного насоса: при помощи винтов и болтов, байонетом и защелками.

• В первую очередь отключите заливной шланг и проверьте на засор. Если после очистки техника не заработала нормально — двигайтесь дальше.

Через заднюю панель:

• Выкрутите винты верхней крышки. Они расположены сзади;
• Сняв крышку, открутите крепления по периметру задней стенки;
• Приступайте к осмотру.

Через переднюю часть:

• Вытащите кювет для порошка, прижав защелку в центре;
• Демонтируйте верхнюю панель;
• Отсоедините крепления панели управления. Отключите контакты и уберите в сторону;

• Манжету люка загните внутрь бака, снимите хомут;

• Выкрутите два болта замка-блокировки;
• Отключите контакты замка;
• Выкрутите крепежные болты передней панели;
• Снимите с места;

Для замены выбирайте деталь, которая в точности соответствует характеристикам предыдущей. Лучше всего снять сломанный элемент и пойти с ним в магазин.

• Отключите контакты помпы;
• Ослабьте хомуты, выкрутите болты. Если деталь крепится на защелках, нажмите на них одной рукой, а другой подденьте отверткой.

После того, как помпа оказалась у вас в руках, осмотрите механизм. Прочистите отверстия и крыльчатку. Требуется разборка?

• Уберите улитку помпы (крышка насоса);
• Для этого прокрутите ее против часовой стрелки, либо выкрутите болты;
• Как снять крыльчатку? Ее обязательно нужно демонтировать, чтобы очистить внутренние детали;
• Подденьте защелки корпуса и снимите его;

• Если крестовина не извлекается, прогрейте ее хвостовик феном, после подденьте отверткой;

• Вытащив магнит с крыльчаткой, очистите от загрязнений;

• Уберите магнит с вала. За ним вы увидите подшипник;
• Используйте смазку для помпы, чтобы восстановить работу подшипника;
• Если элемент не подлежит восстановлению, поставьте новый подшипник;
• Соберите корпус в обратном порядке.

Вот как происходит разборка:

Проверка механической части окончена. Приступаем к электронике.

Как прозвонить деталь:

• Возьмите тестер-мультиметр;
• Включите его в режим измерения напряжения;
• Приложите щупы к контактам детали;

• Посмотрите на экран. Горит 0 или 1? Мотор сгорел и требует замены;
• Если высветилось трехзначное число, то проблема может быть не в двигателе, а в электронной плате. Более точную диагностику проведет мастер.

Рассмотрим, как заменить циркуляционный насос на примере стиральной машины-автомат Веко .

• Откройте доступ к днищу СМ;
• Циркуляционное устройство находится рядом со сливным. Выключите проводку и приложите щупы мультиметра к его контактам;

• В нормальном состоянии сопротивление составит около 180 Ом. При несоответствии выкрутите винты крепления, установите новую деталь.

Подробности ремонта показаны на видео:

Как предотвратить поломку? Следите, чтобы в барабан не попадали посторонние предметы, проверяйте карманы перед загрузкой одежды, выбирайте правильные режимы стирки и чаще очищайте фильтры.

Как почистить?

Чистку сливного насоса легко сделать своими руками. Для этого не нужно иметь глубоких познаний в устройстве стиральной машины и ее рабочих узлов.

Помпа внутри в большинстве случаев забита различными загрязнениями и мусором. Это все нужно вычистить, поскольку мотор насоса не может в таком состоянии нормально функционировать.

Потому все внутренности тщательно промываются. Также нужно поправить сальник на роторной оси. На подшипнике восстанавливается смазка, для этого можно использовать литол или графитовый смазочный материал.

Осталось собрать помпу в обратном порядке. При этом нужно промазать все соединения и места стыков сантехническим герметиком. Это позволит предотвратить пропускание воды и протекание помпы на всем периоде эксплуатации.

Причины поломки насоса сливной системы

Может быть и такое, что причина кроется не в насосе. Итак, следующие действия проверки:

1. Помпу необходимо послушать;
2. Открыть и почистить фильтр (если есть такая необходимость);
3. Проверить сливной шланг, если есть загрязнения, то почистить;
4. Проверить вращение крыльчатки на насосе, может быть она где то тормозит;
5. Проверьте контакты и датчики, которые идут к помпе.

Некоторые поломки можно определить на слух, для этого не требуется быть мастером. Просто подойдите к своей помощнице во время процесса стирки и внимательно прислушайтесь. В основу берите моменты залива и слива воды в бак по заданной вами программе.

Если ваша помпа во время работы гудит и работает, но вода в бак не поступает, или же от помпы не слышно не единого звука – то можно сказать, что поломка локализована.

После проверки нужно определить, заменять ли насос на новую модель, или же есть возможность замены самостоятельно. Для начала снимите фильтр сливной системы, и почистите его от разного рода засорителей.

Есть вероятность, что крыльчатка на насосе не крутится, или крутиться медленно из-за того, что в нее попала монетка или же косточка бюстгальтера. В таком случае не исключена поломка.

Если вы почистили фильтр, но вам это никаким образом не помогло, значит, придется браться за сливной шланг и проверять на загрязнения и его. После того, как вы проверили и почистили шланг, установите его обратно и запустите проверочную стирку. Если ваша помпа продолжает издавать неопределенные звуки, то нам следует продолжить поиски неисправности.

Давайте проверим крыльчатку сливного насоса, на то, как она вращается. Для начала нужно добраться до этой крыльчатки (есть возможность добраться до нее, не разбирая при этом машинку), через фильтр сливной системы, который можно открутить. Для удобства обзаведитесь фонарем и просветите в отверстие, из которого вы достали пробку.

В этом отверстии вы как раз видите крыльчатку нашей капризной помпы. Нужно просто просунуть руку и покрутить крыльчатку, тем самым проверяя её на работоспособность. Если крыльчатка тормозит, то стоит проверить внутренний корпус (где находится крыльчатка) на наличие разного рода предметов, которые способны замедлить её. В основном это могут быть нитки или же ворс и проволока и т.д. Если же ваша крыльчатка свободно вращается или вы просто не нашли то, что моет мешать ее кручению, то придется прибегнуть к разбору конструкции.

Когда вы добрались до помпы, давайте опять проверим крыльчатку. Если вы хотите проверить сливной насос, то можно снять и его и рассмотреть вблизи.

Если вы не нашли никаких инородных предметов, а крыльчатка все равно притормаживает, то следовательно, причина кроется в самом механизме и его придется разобрать до винтика.

Возможно, ваша крыльчатка крутиться нормально, но изредка притормаживает, если все дело в датчиках или же подгоревших контактах, также может быть проблема в блоке управления.

Если вы все проверили по два раза и ничего не нашли, а насос все равно не хочет работать, то вам следует его заменить.

• Стиральная машина не сливает воду
• Вода сливается, но очень медленно с последующим сбоем в программе
• Вода сливается, но не при каждой стирке
• Вода сливается только на этапе стирки, при полоскании не сливается
• Стиральная машина плохо отжимает белье
• После стирки в баке остается вода

В ходе работ мастеру предстоит слить остатки воды, прочистить фильтр и патрубки, после частично разобрать стиральную машину и демонтировать старый насос. При необходимости мастер заменит клеммы питания.

Перед установкой насоса мастер обязательно прочистит фильтр и сливные патрубки. Если этого не сделать, то неисправность может вернуться вновь, через несколько дней.

Установив новый насос на место старого, мастер проверит машинку на протечки в местах соединений.

Причины поломки

Далее будут приведены основные причины неисправности, а также способы их устранения своими руками.

Засор

О засоре свидетельствует необычное гудение, когда машинка не может слить воду. Причинами могут быть предметы, попавшие внутрь помпы или шланга, в трубу, канализацию, или при подаче воды.

Существует два вида засоров. Механический возникает, когда в шланг попадают сторонние предметы: пуговицы, монеты и другое. Они закрывают проход воды в систему. Естественный засор — это когда в фильтр попадают волосы, пух и другой мелкий мусор.

Первый вид засора легко предупредить. Необходимо перед стиркой тщательно проверять все карманы, застегивать все пуговицы и использовать специальные сетчатые мешки для одежды. Второй вид возникает со временем, его сложно предотвратить полностью, поэтому раз в месяц или реже, в зависимости о частоты использования машинки, необходимо прочищать шланг и фильтр.

Фильтр для механической очистки воды предупредит засор шланга подачи, главное — менять его периодически, в зависимости от используемого типа фильтра.

Износ детали

К износу насоса приводит попадание в него сторонних предметов и мусора, при этом машинка начинает сильно шуметь. Средний срок службы насоса 10-12 лет. Время эксплуатации может варьироваться и зависит от частоты использования.

Жесткая и грязная вода приводят к образованию накипи и уменьшают срок службы насоса. При каждом цикле стирки рекомендуется использовать средства для смягчения воды.

Практические рекомендации для предотвращения износа помпы стиральной машины:

• Тщательно очищать от кусочков грязи одежду
• Проверять карманы перед стиркой
• Установить фильтр на входе
• Использовать при стирке смягчающие средства для воды

Перед стиркой подстилок для животных следует их хорошо очистить от шерсти (особенно это касается владельцев длинношерстных собак и кошек). Именно шерсть и волосы становятся одной из причин быстрого износа помпы.