Почему не крутится барабан стиральной машины

Почему не крутится барабан стиральной машины?

Подвижные части стиральной машины работают с постоянными высокими нагрузками. Это не проходит даром — какой бы надежной и дорогой ни была техника, рано или поздно наступает момент критического износа. К нему может привести не только постоянная эксплуатация техники, но и неправильная установка, неполадки в электросети и другие внешние факторы. Ваша стиральная машина не крутит барабан в режиме стирки, полоскания и отжима — это серьезная неисправность, которая полностью исключает возможность использования незаменимого в быту прибора!

Мы будем рассматривать 3 основные причины, связанные с тем, что машинка набирает воду и не стирает. У Bosch классических моделей система вращения барабана взаимосвязана между тремя основными элементами: ремень, двигатель, и щетки мотора двигателя.

Если слетел ремень, то барабан полный воды, вращаться не будет. Будет слышен только гул от мотора, который будет крутить барабан без результата. Верните ремень в исходное положение, и проблема будет решена. Если ремень порвался, то надо купить новый и установить.

В отличие от других стиральных машин, Bosch при стирании щеток до критического состояния – не начинает вращение барабана. У других производителей эта проблема не решена, и щетки начинают искрить. Замена щеток так же решает эту проблему.

Тахо-датчик мотора. Если машинка с водой гудит и ничего не делает, не показывает никаких ошибок, то скорее всего сломался тахо-датчик, контролирующий скорость вращения мотора двигателя. Неисправный таходатчик меняется быстро и легко.

Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе

Стиральные машинки нового образца должны иметь закрывающий воду кран. Как правило, его вентиль располагается непосредственно на трубе или на гребенке. Понятно, что при перекрытом кране вода в машину поступать не будет. При этом агрегат гудит, а на табло высвечивается ошибка.

Устранить такую «поломку» достаточно легко, просто нажмите на кнопку паузы, откройте вентиль и запустите машинку вновь.

Если кран открыт, но вода в стиралку не поступает или заливается медленно, то, возможно, проблема в водопроводе: нет воды или напор в трубах недостаточно сильный. Откройте любой кран в ванной, проверьте ее наличие. Позвоните на горячую линию своего ЖЕКа, выясните сроки подачи воды. Конечно же, стирку вам придется на это время отложить.

Что делать если машинка не сливает воду?

Первым делом нужно посмотреть, правильно ли выставлен режим. Если все верно, тогда:

• Проверьте фильтр. Займитесь сливом воды, после отключите фильтр, расположенный чаще всего внизу лицевой стороны машинки. Радом находится шланг, с него нужно вынуть колпачок. После выкручивается фильтр, в нем можно найти все что угодно: от ниток до мелких монет.
• Посмотрите на состояние и положение сливного шланга. Подуйте в него, убедившись, что воздух поступает в барабан машинки. Дополнительно проверьте сифон, он также часто забивается. Возможно шланг просто пережат. Если в шланге образовался налет, замените деталь.
• Сброс программы. Для этого нужно кликнуть на остановку программы, выдернуть машинку из розетки, затем заново запустить стиралку. Если слива нет, тогда прерываем стирку, и выбираем режим «полоскание» или «отжим».
• Осмотр помпы. Прислушайтесь, какие звуки издает техника. Когда гудит стиралка – это сигнал, что помпа забилась или поломался ее двигатель. Потребуется разобрать помпу, возможно на нее намотались волосы, нитки, тогда почистите ее. Если имеется мультиметр, проверьте, есть ли напряжение, возможно, нарушена целостность проводки. Когда нет поступления питания, это может сказаться на исправности электроники. Когда постоянные сбои в работе помпы, требуется ее полная замена. Здесь не обойтись без полноценного ремонта стиральной машины.

Стиральная машина гудит, но не крутит

Вы запускаете программу, стиралка начала гудеть, как при заборе воды, но барабан не крутит. Рассмотрим, почему такое случается:

• При поломке двигателя. Возможно, износились щетки, стерлись ламели или случилось замыкание. Проверить это можно только при осмотре мотора.
  
• При заклинивании подшипника.

СМ не работает, барабан не крутится

Стиральная машина может вообще не работать по таким причинам:

• Неисправность электронного модуля. В результате двигатель не получает команду о начале работы.
• Поломка ТЭНа. При поломке нагревателя машина может не только стирать в холодной воде, но и вообще не работать. Почему такое происходит? При образовании накипи и перегреве ТЭН может взорваться и заблокировать работу СМА.

СМ работает, но не крутит

Если вы не знаете, почему стиральная машина работает, но барабан не крутится, приведем несколько причин:

• Стиралка набрала воду, но барабан не вращается. Скорее всего, перегорел ТЭН.
• Неисправность симистора на модуле, который отвечает за работу двигателя. При этом программа запускается, но мотор не получает команды для вращения. Также могли сгореть электрощетки.

В наше время стиральная машина стала одним из наших самых главных помощников в быту, поэтому, как только со временем с ней что-то происходит, наши планы могут серьезно нарушиться. Но не спешите расстраиваться раньше времени! Некоторые неисправности бывают незначительными, и их можно определить и даже исправить самостоятельно, другие же — только призвав на помощь мастера. Благодаря простому приложению Candy simpli-Fy, связанному с ассортиментом стиральных машин Candy, вы можете обращаться в службу технической поддержки в любое время. Оператор подскажет, как решить проблему, и предоставит все рекомендации по обслуживанию вашей стиральной машины.

Что можно определить самостоятельно?

Отключив машину от сети и вытащив из нее вещи, попробуйте провернуть барабан рукой. Если вращение идет легко и не требует особых усилий, то самой простой причиной, почему барабан не крутится в процессе стирки, может быть загрузка свыше установленной производителем нормы. Современные автоматические машины оборудованы электронным датчиком, который не позволяет запустить цикл стирки, если количество белья в барабане больше допустимого. Оставьте часть вещей на следующую стирку и включите программу снова. Если проблема состояла именно в этом, машина начнет работать в обычном режиме. В будущем во избежание подобной ситуации старайтесь придерживаться инструкций производителя по эксплуатации стиральной машины.

Слишком легкое прокручивание барабана иногда свидетельствует о том, что порвался или слетел со шкива приводной ремень. Разорванный ремень придется заменить на новый. Такие манипуляции не рекомендуется выполнять самостоятельно без необходимых навыков и опыта.

Почему барабан не крутится в стиральной машине даже вручную?

Если при попытке прокрутить барабан выключенной машины вручную ничего не выходит, тогда причину следует искать в одной из следующих неисправностей:

1. Если не крутится барабан в автоматической стиральной машине, проблема может крыться в неисправности двигателя. После долгого периода эксплуатации стираются щетки, которые обеспечивают поступление электроэнергии на обмотку мотора. Кроме того, к поломке двигателя стиральной машины может привести обрыв обмотки или замыкание. Чтобы точно установить причину и провести качественный ремонт или замену детали следует воспользоваться услугами профессионала.

2. Проблемы с вращением барабана в стиральной машине могут возникать также из-за поломки таходатчика или тахогенератора, который регулирует обороты двигателя. Для проверки датчика потребуется снять мотор.

3. Неисправность блока управления — еще одна распространенная причина, из-за которой не крутится барабан в автоматической стиральной машине. К поломке управляющего модуля могут привести сильные перепады напряжения в электрической сети. Чтобы защитить свои электроприборы от скачков напряжения, рекомендуется установить стабилизатор электрического напряжения.

4. Порванный или просто слетевший со шкива приводной ремень заблокировал вращение барабана. Такие проблемы могут возникать как из-за слишком интенсивной эксплуатации машины, так и в результате ее длительного простоя.

5. Износ подшипников также приводит к тому, что барабан стиральной машины перестает крутиться. Через негерметично прилегающие сальники внутрь подшипника просачивается вода, детали постепенно ржавеют и приходят в полную непригодность. Решить проблему поможет установка новых подшипников с качественными сальниками.

6. Если в карманах вещей, которые загружаются в машину, остаются какие-то мелкие предметы, то во время стирки они могут проскользнуть сквозь резиновую манжету и застрять между барабаном и баком. Барабан в таком случае будет заблокирован. Необходимо извлечь посторонний предмет и в будущем всегда внимательно проверять карманы одежды, прежде чем начинать стирку, а мелкие вещи, например, носки, стирать в специальных мешочках.

Если не крутится барабан в автоматической стиральной машине, чаще всего причиной становится одна из вышеупомянутых неисправностей. Чтобы свести к минимуму возможность поломки, старайтесь в процессе эксплуатации строго следовать всем рекомендациям производителя. В таком случае ваша стиральная машина будет служить долго и исправно, качественно выполняя стирку, полоскание, отжим и даже дезинфекцию. О том, как продезинфицировать свои вещи во время стирки, читайте в статье Циклы дезинфекции стиральной машины – как выстирать одежду. Если же все-таки возникают какие-то неполадки, обращайтесь только к профессионалам. Обычно так выходит быстрее, надежнее и зачастую дешевле. Служба технической поддержки фирмы Candy всегда к вашим услугам.

Простое недоразумение

Что делать, обнаружив, что уже 20 минут назад запущенная машинка так и стоит пустая, и при этом непонятно гудит. Во-первых, стоит проверить, не отключили ли подачу воды в доме. Откройте кран в ванной или на кухне, если напор есть, и он достаточный, придется осмотреть машинку.

Убедитесь, что люк захлопнут. При открытой дверце устройство блокировки не сработает и машинка не приступит к набору воды. Если внешне никаких проблем нет, придется «отметать» типичные неисправности одну за другой.

Выполнять диагностику следует от простого к сложному, сначала проверяется входной клапан, фильтр-сеточка, потом прессостат и помпа и в конце – управляющий модуль.

Прежде чем заниматься стиралкой, обязательно ее обесточить. Выдерните сетевой шнур из розетки. Также нужно не забыть перекрыть кран, отвечающий за подачу воды. В первую очередь на засор проверяется наливной шланг и фильтрующая сеточка. Действовать нужно так:

• ослабьте хомутик – это поможет отцепить заливной шланг от корпуса машинки;
• отсоедините «рукав» от водопроводной трубы;
• осмотрите шланг, промойте его под краном;
• найдите фильтрующий элемент, он установлен в месте подсоединения заливного шланга к впускному клапану;
• возьмитесь плоскогубцами за выступ сеточки и вытащите фильтр;
• прочистите фильтрующий элемент,
• установите сеточку обратно;
• подсоедините на место наливной шланг.

Также следует проверить фильтр, вмонтированный в трубу. Он установлен перед запорным вентилем. Этот элемент отвечает за первичную, «грубую» очистку водопроводной воды, поэтому именно на нем оседает много сора и примесей.

Чтобы промыть фильтр грубой очистки, следует с помощью одного гаечного ключа зафиксировать стык, а вторым – выкрутить гайку, удерживающую маховик. Рядом обязательно подставить емкость. Когда крепеж будет выкручен, вода потечет из трубы. Мощная струя прочистит сетку, вымыв весь мусор. После все элементы ставятся на свои места.

Причины

Причин может быть масса: от банальной поломки до неправильной её эксплуатации пользователем.

Рассмотрим, что может стать причиной того, что стиральная машина не сливает воду:

1. Прежде всего следует проверить правильность режима. Нередко случается, что стиральная машина не сливает воду потому, что владелец нечаянно выбрал безотжимную стирку. Такой способ актуален при стирке очень деликатных вещей или вещей из шерсти, которым отжим может повредить. Ошибочно выбранный режим как причина того, что не сливает воду стиральная машина, решается очень просто: стоит лишь нажать комбинацию кнопок «начало-стоп-отмена» и начать слив воды.
2. Стиральная машина не до конца сливает воду из-за того, что сливной шланг был пережатым. Убедитесь в том, что он не передавлен.
3. К неполадке системы слива могут привести и засоры. Для того, чтобы выяснить это, отсоедините шланг и положите его в ванную. Далее выберите любой режим стирки. Если вода потечёт через шланг без каких-либо проблем – скорее всего, дело в канализации. Рекомендуется прочистить её самостоятельно или прибегнуть к помощи специалиста.

Стиральная машина гудит при отжиме – причина

Износ подшипников также вызывает посторонний звук при работе агрегата в любых режимах. Особенно сильно шумит стиральная машина при отжиме. Чаще всего подшипники изнашиваются из-за того, что на баке аппарата поврежден сальник. Через него просачивается вода, и это приводит к коррозии деталей. Почему в таком случае стиральная машина сильно гудит именно при отжиме? Это следствие того, что барабан в этом режиме работает на повышенных оборотах – увеличивается число биений разбитых подшипников.

Ослабление шкива, который удерживает барабан, также приводит к стуку и гулу техники при отжиме. В процессе эксплуатации болт, прижимающий шкив, может ослабнуть. Это легко проверить, сняв заднюю крышку агрегата и попробовав прокрутить крепежный элемент. В нормальном состоянии он должен держаться крепко. В случае, когда крепление ослаблено, у шкива возникает так называемый свободный ход, и стиральная машина очень шумит при отжиме. В этом случае болт необходимо открутить и «посадить» на место.

Не выкручены транспортировочные болты

В инструкции особое внимание уделено обязательному выкручиванию транспортировочных болтов после доставки техники к месту установки. Несмотря на это, большинство людей забывают их выкрутить, в результате чего слышны помехи при работе, которые сопровождаются шумом стиральной машинки.

На схеме показаны места установки болтов:

Все что Вам нужно, выкрутить их и еще раз проверить работоспособность.

Обращаем Ваше внимание на то, что не следует выбрасывать транспортировочные болты в мусор, как это делают многие. Если Вы решите перевозить стиральную машину с места на место, они должны быть вкручены, иначе при транспортировке можно повредить внутренний механизм.

Вы загрузили белье, запустили программу, но она не закончилась – перестал вращаться барабан. Вам нужно понять, когда именно стиралка перестала функционировать. Это поможет составить план действий.

1 Стиральная машина не крутит барабан с бельем. Проверьте машинку на перегруз. Достаньте все вещи из барабана и разделите на две части. Запустите стирку повторно. Барабан начал вращаться? – проблема устранена.

2 В стиральной машинке не крутится барабана при стирке. Белье мокрое и мыльное? Стирка остановилась до полоскания и отжима. Попробуйте покрутить барабан. Прилагаете усилия, но он не поддается? Самостоятельно решить эту проблему вряд ли получится, поэтому рекомендуем сразу позвонить в сервисный центр Тенд и описать характер неисправности.

3 В стиралке не крутит барабан при отжиме. В этом случае вещи будут мокрыми, но не мыльными. Причиной такого явления могла стать разбалансировка СМ. Белья слишком мало, оно неравномерно распределилось в барабане или сбилось в ком. В этом случае устройство не набирает нужную скорость для отжима. Попробуйте распределить белье и нажать «Отжим». Не помогло? Стиральная машина не отжимает белье по другим причинам. Рекомендуем обратиться за помощью к мастерам.

4 Стиральная машина гудит, но не крутит и не сливает. СМ гудит в тот момент, когда насос закачивает или откачивает воду. Проверьте кран подачи воды. Он должен быть в открытом положении. Если стиральная машинка набирает воду, но не стирает, то некрутящийся барабан может быть лишь симптомом другой поломки.

Если наши рекомендации не помогли, то причина неисправности кроется внутри СМА. Желательно сразу вызвать мастера. Специалист поможет вам решить проблему с неработающей машинкой и вручит гарантийный талон, подтверждающий качество ремонта. Пока вы ожидаете мастера, выполните следующие действия:

• отключите СМА от сети, выдернув вилку из розетки;
• извлеките из барабана белье;
• слейте воду из бака через слив, расположенный в нижней части стиралки.

Если вы хотите понять, почему не крутит барабан стиральной машины, то вам также потребуется выполнить эти действия. Во время самостоятельной диагностики нужно обратить внимание на несколько ключевых узлов СМА.

Заклинило барабан стиральной машины

Осмотрите днище бака через отверстие для ТЭНа. Процесс разборки СМ более детально описан в статье по замене ТЭНа. Посмотрите, как правильно извлечь трубчатый нагреватель, и выполните эту процедуру. Нашли посторонний предмет? Скрутите проволоку и достаньте его.

Иногда стиральная машина не может прокрутить барабан из-за того, что открылись створки. Эта неисправность касается только владельцев СМ с вертикальной/верхней загрузкой. Если дверца барабана откроется во время отжима, то помимо оторванных створок вы можете получить повреждение бака, ТЭНа и других деталей.

Снимите боковую или заднюю крышку стиральной машины и осмотрите бак на наличие следов ржавчины или подтеков. При обнаружении таковых вызовите мастера – требуется замена подшипников. Также вам может потребоваться ремонт барабана стиральной машинки.

Ослаб или порвался ремень

Открутите боковую крышку в стиралке с верхней загрузкой или заднюю панель в машинке с фронтальной загрузкой белья. Ремень соединяет электромотор и бак. Он мог слететь в результате сильных вибраций или по причине износа. Проверьте правильность установки стиральной машины. При необходимости замените ремень. Если у вас возникли трудности с выбором подходящей детали, свяжитесь с нашими менеджерами и воспользуйтесь услугами нашего сервиса. Ремонт стиральной машины в этом случае обойдется дешево и будет выполнен в течение получаса после приезда нашего работника.

Неисправность мотора

Когда не крутится барабан стиральной машины, то стоит проверить движок. Вот две основные неисправности, из-за которых мотор перестает вращаться:

• износ щеток;
• обрыв обмотки или короткое замыкание.

Со временем угольные щетки стираются и не приводят движок в действие. Их замена позволяет полностью решить проблему. Если проблема связана с замыканием или обрывом обмотки, то можно попробовать отремонтировать электродвигатель. Для этого заручитесь поддержкой профессионалов. В некоторых случаях потребуется замена детали.

Сбоит модуль управления

Если в стиралке не крутится барабан из-за программной ошибки, то достаточно выполнить прошивку платы управления. «Мозги» стиральной машины могут не давать команду для вращения барабана по причине замыкания или скачков напряжения. Иногда требуется замена модуля управления. Точный «диагноз» мастер сможет установить только после проведения тщательной диагностики. Не откладывайте решение проблемы. Подобные сбои могут привести к более серьезным поломкам и неисправностям.