Почему не сливает

Ответим на этот вопрос и расскажем при каких условиях выброс воды из машинки прекращается:

1. Засорился сливной шланг;
2. Сифон, подсоединенный к сливу под раковиной мог забиться мусором;
3. В патрубке, внутри машинки, от бака к насосу застрял мелкий предмет;
4. Вышел из строя сливной насос;
5. Нарушение контакта в электропроводке;
6. Сбой в блоке управления программой;
7. Засорился фильтр грубой очистки;
8. Перегрузка бельём;
9. Сгорел ТЭН.
10. Не качественный стиральный порошок

Если обратиться к списку поломок, то некоторые из них можно исправить самостоятельно, т.к. причины, их вызвавшие можно устранить в домашних условиях. Итак начнём по пунктам, что нужно делать если ваша стиральная машина не сливает воду и, как следствие, не отжимает.

1) Засоры – бич машинок . Много мусора попадает в машинку при закладке белья: ватные палочки, зубочистки, монеты. Все эти предметы забиваются в сливной шланг, патрубок, попадают в сливную улитку и перекрывают путь воде, которая по программе должна сливаться. Также мелкие части одежды могут попадать в сливную систему и стиральная машинка не будет сливать воду. Для этого есть специальные сеточки для стирки деликатного белья.

Самому можно исправить ситуацию: нужно прочистить сливной фильтр машинки. Как правило он расположен в передней части машинки слева или справа под специальным откидным окошком. А если его нет, он “прячется” за панельной планкой, которую нужно поддеть отверткой – и тогда вы доберетесь до фильтра. Он откручивается против часовой стрелки. Перед чисткой постелите тряпку и приготовьте емкость для сбора воды. Если в машинке много воды, сначала слейте излишки через сливной шланг, опустив его ниже уровня машинки как показано на картинке, иначе вода может через фильтр сразу вылиться, а в ней может находиться от 10 до 20 литров, тогда протечка может повредить электронику.

2) Сифон по раковиной, куда подсоединяется стиральная машинка, может так-же засориться. Засор в сифоне, а не работает стиралка. Поэтому его тоже нужно проверить в первую очередь. Отсоедините шланг от сифона и внимательно осмотрите на предмет попадания мелкого мусора или образования грязевой пробки.

3) Сливной насос ломается в первую очередь при этой неисправности. Одна из самых нагружаемых деталей в машинке. В любом случае, если вы выполнили пункты 1 и 2 в нашей пошаговой инструкции – прочистили шланги и патрубки, а чуда не произошло, стиральная машинка по прежнему не сливает воду и зависает, то придётся разбирать стиральную машину и менять сливную помпу. Как это сделать самостоятельно – можно посмотреть видео с ютуб на нашем сайте.

4) Нет контакта в электрических соединениях. Иногда при этом машинка не запускается. При отжиме машинка трясётся и вибрирует – от этого часто отходят электрические клеммы на контактах насоса, блока управления или даже перетираются провода от трения и цепь электропитания нарушается. Придётся искать плохой контакт или обрыв провода с помощью тестера.

5) Электронный блок . Программный модуль состоит из сотни элементов и может сгореть от скачка напряжения, попадания влаги ( уж чего, а воды в машинке очень много, поэтому излишки пены, попадая на элементы блока управления, выводит его из строя). А от перепадов напряжения можно защититься, поставив стабилизатор. Так-же может “слететь” программное обеспечение, а его в домашних условиях не установить. Придётся обращаться в сервис.

6) Много белья в стиральной машине влияют на отсутствие оттока воды. Читайте инструкцию, сколько положено загружать в вашу модель. Большое количества белья дольше отдаёт воду. Для стекания воды нужно больше времени, и по программе, весь объём должен уйти за отведённое время. А так как этого не происходит, машинка перестаёт сливать воду и программа стирки остановится. Можно подождать 5-10 минут и попробовать перезапустить стирку, это должно помочь.

7) Поломка ТЭНа может влиять на сливание воды. Казалось-бы как такое может быть? Почему стиральная машина не сливает при отсутствии нагрева. Очень просто – так заложено в программном модуле. Всё делается по порядку: наливается вода затем греется, а уже потом машинка начнется слив. Не трудно догадаться, если из этого алгоритма убрать пункт нагрева, то сливаться вода из машинки не будет. Меняем ТЭН и машинка снова будет в рабочем состоянии.

8) Плохой порошок . Не качественный стиральный порошок способствует поломке машинки. Как правило дешёвые моющие средства не до конца растворяются. Не растворённые остатки оседают на тэн, образуя “шапку” из отложений и он перегорает быстрее. Так-же такие отложения портят сливной насос и являются причиной засоров, нарастая в патрубках и шланге.

9) Не отжимает стиральная причина в следствии того, что перед этим не произошёл слив воды. В программе так и заложено: на отжим машинка не пойдёт с полным баком воды, пока не придёт сигнал с датчика уровня ( прессостата ), Что воды в баке нет.

Проблемы со сливом воды

Основной признак, что с машиной что-то не так, является сбой со сливом воды, который сопровождается разными дополнительными неполадками. Для начала нужно понимать, что причины поломок могут быть разными, и внешние признаки будут отличаться. Итак, перечень проблем:

• Слив воды идет в замедленном темпе и сопровождается сбоем программы;
• Заминка происходит на этапе слива воды – она просто не сливается;
• При одних видах стирки вода благополучно сливается, а при других – нет;
• Этап отжима блокируется сразу после воды;
• Заклинило двери.

Первое, что нужно предпринять в такой ситуации – остановить работу. Для этого можно выдернуть шнур из розетки или выключить с помощью кнопок на табло, после чего включить на самую короткую программу – полоскание + отжим. Категорически нельзя проводить различные манипуляции с техникой, пока она подключена к электричеству, то есть пытаться силой открыть двери, снимать панель, убирать сливной шланг и другое.

Дальнейшие действия полностью зависят от причины возникшей ситуации, поэтому рассмотрим их подробнее.

Поломка помпы стиральной машины

Четырех защелочная помпа

Помпа (сливной насос) предназначена для удаления использованной воды из стиральной машины. Любая программа стирки предполагает использование этой детали. Поломка сливного насоса может привести к тому, что после стирки вода останется в баке машинки.

В большинстве случаев причиной выхода из строя сливной помпы является попадание в улитку различных мелких частиц – пуговиц, ниток, волос, скрепок, монет, крючков и т. д. Проникновение чужеродных элементов приводит к заклиниванию, работе с пробуксовкой либо разрушению крыльчатки. Для того чтобы продлить срок службы сливного насоса, перед стиркой желательно внимательно проверять содержимое карманов.

В случае поломки, сливной насос необходимо заменить. Всю работу несложно выполнить своими руками, при этом нужно ориентироваться в том, с какой конкретно помпой приходится иметь дело. Так, между собой сливные насосы различаются в зависимости от типа крепления к сливной улитке, расположения и вида контактов (клемм питания).

Так, в зависимости от типа крепления к сливной улитке различают помпы:

– на винтах, обычно по кругу располагаются 2–5 винтов (Samsung, Indesit, Ardo);

– на защелках, зачастую по кругу расположено от 3 до 8 защелок (AEG, Bosh– на трех защелках; Miele– на четырех; LG, Zanussy– на восьми защелках под улитку);

– на винтах и защелках одновременно (Zanussy, Whirpool, Electrolux).

В зависимости от типа и расположения клемм питания выделяют:

– клеммы раздельные, расположены сзади или спереди относительно пропеллера (Indesit, Ariston– сзади; старые модели Indesit, CandyHoliday– спереди);

– клеммы спаренные, расположены сзади или спереди относительно пропеллера (Miele, Beko– сзади; Bosh, Siemens — спереди).

Сливной насос марки Bosh

Получается, в некоторых случаях можно использовать насос с машины другой марки. Одними из самых долговечных и считаются помпы стиральных машин марок Bosh и Miele, но они уникальны и к ним не подходят сливные насосы других стиральных машин.

Независимо от марки машины помпа всегда располагается в нижней части панели. Одним из симптомов поломки помпы является посторонний шум во время слива воды. Осмотреть помпу на наличие дефектов можно при снятом фильтре и отключенной машинке. В отверстии, полученном после извлечения фильтра можно увидеть крыльчатку (пропеллер) помпы. При вращении рукой она должна легко поддаваться, вращаясь неравномерными скачками (такое движение считается нормой). Если движение происходит туго, вероятно, на нее намотался мусор – ткань или нитки.

Снятие старой и установка новой помпы производится после извлечения фильтра. Так, в большинстве случаев насос закрепляется при помощи улитки, соединяющей сливной патрубок, помпу и сливной шланг. В первую очередь необходимо от помпы отсоединить провода, затем сливной шланг от улитки. Дальше при послабленных хомутах снимается патрубок бака. Теперь можно открутить винт, при помощи которого улитка крепится к машинке, и отделить ее. В зависимости от модели, встречают разные способы фиксации насоса на улитке. Защелки следует отогнуть, а винты выкрутить, после чего вращательными движениями отделить помпу от улитки. Важно запомнить правильное положение насоса, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с его установкой.

После того как насос будет отделен, необходимо тщательно очистить его посадочное место для герметичной посадки нового. При установке насоса действия выполняются в обратном порядке. Следует учитывать, что насос должен быть полностью прижат к улитке.

В большинстве случаев при замене сливного насоса у машин Zanussy и Electrolux нет необходимости снимать сливной шланг и патрубок – их конструкция позволяет произвести замену улитки, только используя защелки.

ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ

Начните с таких несложных действий:

1. Возможно, произошёл кратковременный сбой программы. Необходимо нажатием кнопки «Пуск/Пауза» приостановить её, а затем запустить вновь.
2. Причиной приостановки работы автомата может быть перепад напряжения. Когда вновь установится оптимальный показатель, слив возобновится.
3. Некоторые алгоритмы предусматривают немного отсроченный слив. Обратите внимание, какая именно программа запущена в данный момент, и посмотрите в инструкции подробности её выполнения.
4. Необходимо удостовериться, что сливной шланг не пережат, не деформирован, нет засора канализации. Для этого можно снять этот канал для водоотвода с держателей, вынуть из слива, расположить конец ниже уровня бака, подставив какую-нибудь ёмкость, либо опустив его в ванну. Если вода свободно польётся, значит, засор шланга исключён. Однако в некоторых моделях СМА эта деталь имеет дополнительный изгиб внутри корпуса, и без помощи помпы из неё ничего не польётся. В таком случае остаётся только открутить шланг, и проверить проходимость пролитием через него небольшого количества жидкости.
   
5. Устранение засора фильтра сливного насоса
6. Канал для отведения отработанной жидкости должен быть корректно установлен: высота от его присоединения к сливу до пола — не меньше 40 см., он обязательно должен иметь изгиб, надёжно закреплённый в держателе.
7. Часто причиной неисправности служит засор сливного фильтра. Эта важная деталь расположена в нижней части агрегата, она скрывается за небольшой цокольной панелью или маленькой квадратной дверцей. Нужно открыть эту дверцу или снять панель. За ней будет видна круглая крышка фильтра, которую нужно открутить против часовой стрелки. Следует иметь в виду, что оттуда польётся имеющаяся в машине вода, которая может быть горячей. Необходимо подготовить ёмкость для сбора и тряпку.

Если по всем вышеуказанным пунктам полный порядок — неправильно работает одна из внутренних деталей. Но для их проверки необходимо обесточить машину, отсоединив вилку от розетки, и слить воду, воспользовавшись методами аварийного слива.

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

Если по окончании цикла стирки вода не уходит из барабана, то, соответственно, белье будет оставаться мокрым. Речь идет о типичной ситуации с электробытовой техникой, которая эксплуатируется на протяжении многих лет. Но каковы же главные причины, по которым стиральная машина не сливает воду?

Стиральная машина не сливает воду, каковы могут быть причины?

1. Одной из наиболее распространенных причин появления воды в стиральной машине является застревание постороннего предмета в сливном насосе либо засорение фильтра. Соответственно, одним из первых следует проверить фильтр, играющий главную роль в улавливании не только загрязнений, но и мелких предметов: в случае засора или закупорки фильтра слив прекратится. Кроме того, может случиться перегиб или засорсливного шланга, служащего для отвода воды. Также важно убедиться в том, что не была заблокирована сливная система дома, к которой подсоединена труба.

При отсутствии засора фильтра и шланга еще одной причиной может являться блокировка сливного насоса. Работа данного насоса незаменима для слива грязной воды после цикла стирки. Маленькие предметы, например, носки или монеты, могут застрять в нем и препятствовать правильному вращению крыльчатки.

1. Еще одна причина появления воды по окончании цикла может заключаться в неправильном закрытии электроклапана. Несмотря на то, что электроклапан управляется программой стирки, в случае загрязнения или неисправности он может остаться слегка приоткрытым, вследствие чего к концу цикла стирки стиральная машина наполнится водой.

1. Во время стирки наблюдалось чрезмерное пенообразование вследствие избыточного количества моющего средства? Это также может отрицательно повлиять на исправную работу центрифуги и слива.

Что делать при возникновении этой проблемы со стиральной машиной?

Если вы обнаружите, что ваша стиральная машина не сливает воду, не пугайтесь. В первую очередь, проверьте заданную вами программу. Существуют некоторые опции, отключающие центрифугу или слив в конце цикла, например, «защита от сминания», «аквастоп» и «ночной» цикл.

Если же, как указывалось выше, проблема связана с пеной, необходимо уменьшить количество моющего средства.

Если ваш случай не относится к этой категории, следует проверить работу самой машины.

Прежде всего, необходимо отключить подачу электроэнергии к машине, вынув вилку из розетки.

Затем проверьте состояние фильтра. Фильтр всегда расположен в нижней части, с доступом с фронтальной стороны; в машинах нашего производства он устанавливается с левой стороны. Чтобы открыть фильтр, нужно отвинтить заглушку; перед этим рекомендуется постелить на пол тряпку, чтобы собрать воду, которая выльется из него. После открытия можно приступить к чистке фильтра, промыв его проточной водой. Также следует проверить внутреннюю часть насоса (которая крепится к стиральной машине) и удалить из нее возможные отложения; помимо этого, убедитесь в том, что крыльчатка не заблокирована мелкими предметами (монетка, пуговица, булавка и т.п.). Крыльчатка должна беспрепятственно вращаться. Если даже после комплексной очистки насос не запускается и не осуществляет слив, это означает возможную неисправность электрической части и, соответственно, необходимость его замены.

При наличии более значительных технических проблем рекомендуем обратиться к опытному мастеру.

Благодаря возможности подключения стиральных машин с фронтальной загрузкой Candy к мобильным устройствам вы сможете постоянно контролировать состояние вашей бытовой техники и получать рекомендации по оптимизации рабочих характеристик стиральной машины.

Причины и признаки неисправности

Как пользователь может понять, что возникла неисправность:

• Обращайте внимание на первые признаки поломки. Например, вода сливается медленнее, чем обычно.
• Стиральная машина-автомат совсем не сливает воду.
• Цикл стирки проходит как обычно, но когда доходит до слива – система зависает.
• Машина сливает воду через одну стирку.
• После слива отжим не начинается.
• После основной стирки вода сливается, после полоскания – нет.

Также можно заметить сильный шум: машина будет гудеть, как будто сливая отработанную воду.

Почему произошла поломка:

1. Установлен неправильный режим.
2. Засорился сливной патрубок, шланг, канализация.
3. Датчик давления вышел из строя.
4. Сломался сливной насос.
5. Сгорела электронная плата.

Возможные поломки

Причины, по которым стиральная машина не сливает воду, могут быть в неисправности сливного насоса, прессостата, модуля управления или засоре тракта слива.

Сливной насос — от 1500 руб*

Помпа ломается из-за мусора, который проскочил фильтр и попал в крыльчатку или намотался на вал. Из строя выходит моторчик насоса или ломается крыльчатка. В первом случае помпа совсем не работает, во втором — повреждённый насос трещит, гремит, но машина плохо откачивает воду, совсем не сливает и зависает с водой на стирке или полоскании.

Неисправный насос меняют на новый, ремонту он не подлежит.

Засор в тракте слива — от 1000 руб*

Вода из бака проходит через патрубок, фильтр, помпу, сливной шланг. Засориться может любой участок сливного тракта. Ситуацию с фильтром и насосом мы уже рассмотрели. В патрубке чаше всего застревают мелкие вещи, выскользнувшие из бака, а также накапливаются монеты, металлические предметы, салфетки и бумажки. Засор собирается внутри патрубка или в месте присоединения улитки к баку. Шланг забивается тканевыми остатками, шерстью, бумажной трухой от одноразовых платков, попавших в насос.

Мастер проверит сливной тракт и устранит засор. Если из-за мусора произошла поломка насоса, его придётся заменить новым.

Ошибка прессостата — от 1500 руб*

Вода может оставаться в машине из-за поломки прессостата, который контролирует уровень воды в стиральной машине. Такое происходит, когда датчик уровня залипает в положении «пустой бак». Модуль управления получает сообщение, что воды нет и останавливает слив.

Мастер определит причину сбоя и отремонтирует или заменит датчик.

Блок управления — от 1800 руб*

СМА иногда перестаёт сливать из-за поломки блока управления. Причина отказа — повреждение платы на участке, отвечающим за управление насосом. Чаще всего сгорают радиодетали и дорожки, иногда ослабевают контакты проводов к насосу.

Мастер проверит блок и скажет, что необходимо сделать: ремонт платы или замену. В случае ремонта сгоревшие элементы восстанавливаются, дорожки микросхемы пропаиваются.

*Запчасти не включены в цену и оплачиваются отдельно.

Пробуем разобраться
сами или «Что делать?»

Нештатная ситуация с бытовой техникой сеет панику, желание тут же вызвать мастера, ремонтника, сантехника. Спокойно! Агрегат отключаем от сети. Ищем причину — вы сами можете поставить диагноз и «вылечить» машинку. Самодиагностику начните с обследования подводки – канализационного слива:

Стиральная машина не сливает воду через шланг в случае его перегиба. Легко устраняем неисправность.

Если гофра в порядке, а слив в стиральной машинке не включается, переходим к фильтру: в машинке с вертикальной загрузкой мелкие вещи иногда «пролетают» мимо барабана и забивают фильтр. Вытаскиваем из него «неприятные мелочи».

Машинка не сливает до конца воду, которая имеет неприятный запах, — проблема в засоре слива или канализации. Прочистите доступными средствами (препараты для удаления засора или специальный тросик) или вызывайте сантехника. В дальнейшем установите на сливе антисифонный (обратный) клапан – он закроет доступ канализационным стокам в стиральную машину.

Проверьте выбор программы. Помните: режим «деликатная стирка» не сливает воду.

Если подводка, фильтр, слив в норме — ваши самостоятельные действия закончены, пора обращаться к мастерам. Достаньте белье из машинки, вручную отожмите его, слейте воду через фильтр. Он расположен внизу бытового прибора под пластиковой панелью. Против часовой стрелки открутите крышку. Если не поддается – не усердствуйте, можно сломать «улитку» и тогда придется полностью менять фильтр.

Слить воду из барабана можно также отсоединив шланг слива от сифона.

На «мокрое дело» идите во всеоружии: при сливе воды вручную запаситесь тазиками, ведрами, тряпками, иначе устроите потоп у себя и соседей. В агрегате может остаться до 20 литров жидкости. Не забудьте обесточить стиральную машину!

Посторонние предметы в насосе

Открутите крышку и вытяните концентратор. Промойте его. Удалите все предметы из «улитки насоса», а также освободите крыльчатку. Убедитесь, что она свободно вращается.

Отметим, что в помпу попадают не только зубочистки и шерстяные волокна, но и носки с ложками, а так же заколки, булавки, болты, гайки, семечки.

Совет! Небольшие предметы важно класть в специальные мешки для стирки.

Довольно часто — это приводит к преждевременному износу насоса, и его поломке.

Чистка улитки сливной помпы

«Отметем» простейшие причины

Если машинка не сливает воду и не отжимает, следует как можно скорее приступить к диагностике. Не обязательно сразу вызывать мастера, «отбросить» самые простые причины легко и самостоятельно. Оценив ситуацию, возможно, вы поймете, почему слив не функционирует. Что делать в первую очередь?

• Посмотрите, правильно ли выбран режим стирки. Любая модель стиральной машины Атлант предусматривает возможность очистки вещей без отжима и слива. Запустив такую программу, не нужно удивляться, почему вода осталась в баке. Это не будет являться поломкой, автомат просто постирает вещи в соответствии с заданными пользователем параметрами. Если дело действительно в этом, и случайно был выставлен деликатный режим, просто запустите опцию, позволяющую опустошить машинку, к примеру «Слив + Отжим».
• Проверьте дренажный шланг. Возможно, сливной рукав деформирован, перегнут, или пережат тяжелым предметом. В этом случае вода не уйдет в канализацию, так как напор будет или отсутствовать вовсе, или чересчур слабым.
• Убедитесь, что речь не идет о засорении канализационной трубы или сифона. Это – еще одна вероятная причина невозможности слива воды из барабана. Засор может образоваться и в дренажном шланге – отсоедините гофру от машинки, прочистите ее полость.

Если никакие «внешние» факторы не мешают стиральной машине Атлант слить воду из системы, придется искать неисправность внутри агрегата.

Разберем типичные поломки, которые приводят к такому результату. Расскажем, какие элементы и узлы автомата следует проверить.

Важно вовремя доверить свою бытовую технику специалистам, которые ответственно подойдут к решению вопроса. Обратитесь в наш сервисный центр и вы убедитесь, что качественный ремонт – это то, на что мы способны. Сервисный центр «Тандем» – это оперативный выезд, квалифицированные специалисты, низкие цены.

Бренды стиральных машин, ремонт которых мы осуществляем:

• Bosch;
• Indesit;
• LG;
• Samsung;
• Electrolux;
• Siemens;
• Atlant;
• BEKO и др.

В случае поломки стиральной машины, мастер от «Тандем» приедет к вам абсолютно бесплатно! При этом за диагностику вы также ничего не должны платить. На ремонт стиральной машины мы даем гарантия сроком на 2 года.

Если ремонтировать технику, то только в «Тандем».