0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Настройка Smart Hub на телевизоре Samsung

Настройка Smart Hub на телевизоре Samsung

Телевизоры марки Samsung пользуются большой популярностью, производитель давно закрепил за собой звание лидера, ассоциируясь с высоким качеством и надёжностью. В плане реализации инновационных технологий в своей продукции Samsung значительно преуспел, всегда выгодно выделяясь на фоне конкурентов и являясь примером для других. Среди многочисленных преимуществ телеприёмников бренда – качественная технология Smart TV, применяемая с целью расширения возможностей девайса. И хотя современного пользователя уже вряд ли удивишь присутствием умного функционала в технике для дома, в том числе и моделях телевизоров, что касается Smart Hub от Samsung, здесь будет актуален вопрос настройки и синхронизации платформы ввиду сложности осуществления процесса.

Статья в тему:  Телевизоры bravis кто производитель

Рассмотрим, как настроить Smart Hub на телевизоре Samsung и что делать, если возникли проблемы с работой сервиса.

услуги и тарифы дел

Внимание! Виджет «РТС (Ижком) ТВ» будет работать только на телевизорах Samsung выпуска 2012 года и позже.

Определить год выпуска можно по маркировке телевизора.

В настоящее время, а именно с 2008 года, для всей продукции Samsung используется общепринятая маркировка, однако, на некоторых старых моделях маркировка может быть иной.

1. Первая буква обычно указывает на тип телевизора. L для LCD, P для «плазмы», C для CRT (ЭЛТ) и U для LED телевизоров.

2. Вторая буква названия указывает на регион, в котором телевизор должен продаваться. В частности наш, «родной» регион обозначается буквой E (Европа), например, Северная Америка — буквой N, Азия — A и т. п.

3. Далее следует размер экрана (диагональ). Традиционно указывается в дюймах.

4. Следом идет буква, обозначающая год выпуска. A — 2008 год, B — 2009 год, C — для 2010 года, D — для 2011 года, E — для 2012 года и так далее.

5. Первая цифра, идущая следом, указывает на серию.

6. Следом идет цифра, указывающая на подсерию продукта. Samsung не раскрывает информацию о точном значении этой маркировки.

7. Следующая цифра — вариант модели в рамках подсерии. Как правило, отличаются лишь незначительными, косметическими деталями и никак не влияют на основные характеристики панели. У LED-телевизоров цифры не три, а четыре — суть от этого не меняется.

Статья в тему:  Как разблокировать пульт от телевизора sharp

Модель LE-40B530 P7W — LCD-телевизор с обычной подсветкой, произведенный для европейского рынка, 5-й серии, диагональ экрана — 40 дюймов, разрешение FullHD, год выпуска — 2009.

Таким образом, для просмотра IP TV с помощью Smart TV подойдут все модели ТВ Samsung, у которых в маркировке после размера диагонали стоит буква E или H.

Теперь перейдем к собственно инструкции.

1. Настройка подключения интернет

Соедините кабелем свободный LAN-порт на роутере с LAN-портом на вашем телевизоре сетевым кабелем необходимой длины (кабель не входит в комплектацию ТВ).

Откройте меню настроек на телевизоре, нажав на пульте кнопку Menu.

Перейдите в раздел «Сеть». Откройте раздел «Состояние сети», затем «IP Settings».

Здесь необходимо установить параметры «Настройка IP» и «Настр. DNS» на «Получать автоматически»:

Для настройки беспроводного соединения по wi-fi откройте меню настроек на телевизоре, нажав на пульте кнопку Menu.

Перейдите в раздел «Сеть». Откройте раздел «Настройки сети».

Выберите в списке доступных беспроводных подключений название wi-fi сети вашего роутера и нажмите далее.

В случае, если при подключении запрашивается пароль, необходимо ввести ключ безопасности, установленный в настройках вашего роутера.

Далее откройте раздел «Состояние сети», затем «IP Settings». Здесь необходимо установить параметры «Настройка IP» и «Настр. DNS» на «Получать автоматически»:

2. Заведение услуги IPTV через личный кабинет или в офисе компании Марк.

Статья в тему:  Как сделать провод для телевизора

Активация услуги IPTV через личный кабинет описана по ссылке: http://mark.ru/support/instruction/kak_nastroit_ip_tv_pc_version/. Дополнительно для просмотра IPTV через приложение SS IPTV переключите тип оборудования в разделе “Заведение и оплата услуг” личного кабинета на Dune HD, нажав на соответствующую кнопку:

Услугу IPTV можно протестировать один раз бесплатно в течение 7 дней, нажав на кнопку “тестирование” в личном кабинете. В тестовом режиме доступно 8 федеральных каналов + 1 канал в HD-качестве. Здесь же можно выбрать тарифный план: базовый или расширенный после тестирования услуги. Также завести услугу IPTV можно на любой точке обслуживания клиентов компании Марк.

3. Установка виджета Ижком ТВ:

1) Откройте меню настроек на телевизоре, нажав на пульте кнопку Menu. Перейдите в раздел «Система», затем в раздел «Время». Здесь выберите «Часы».

Далее параметр «Часовой пояс» необходимо установить на «Ручной» и выбрать часовой пояс «GMT+04:00».

2) Нажмите на кнопку пульта, которая вызывает меню Smart TV(цветной шестиугольник). В появившемся меню выбрать раздел Samsung Apps с помощью клавиш навигации и кнопки ОК

3) В разделе Samsung Apps “Видео” необходимо найти приложение Ижком ТВ, установить его и запустить после установки.

В появившемся окне приложения необходимо ввести iptv_id и pin (их можно завести самостоятельно через личный кабинет или получить в офисе компании Марк).

5) Далее необходимо выбрать категорию ТВ, нужный канал и дождаться воспроизведения.

  • Подключение смарт телевизора к сети, антенне эфирного телевидения
  • Настройка каналов (спутник, Т2, Воля)
  • Подключение к сети интернет с помощью Wi-Fi или кабеля
  • Консультация по использованию
  • Обновление ПО телевизора до актуальной версии, которая присутствует на сайте производителя
  • Установка виджетов самых популярных сервисов (ZONA, HDRezka, moonwalk) для бесплатного просмотра фильмов онлайн, без помощи компьютера;
Статья в тему:  Холодильник который сам заказывает продукты

«Если Samsung блокирует «серые» телевизоры по географической принадлежности, то почему бы и нам этого не делать?» — подумали разработчики в LG и также ввели ограничения для нелегально ввезенных телевизоров на территорию Украины. В списке стран нельзя выбрать Украину, соответственно, — украинские приложения недоступны для загрузки (Megogo, например). Но и это не проблема для наших специалистов!

Мы сменим регион вашего телевизора LG и загрузим необходимые приложения!

Настройка телевизора LG smart tv не займет много времени и не составит труда для наших мастеров, которые все без исключения являются профессионалами своего дела и имеют большой опыт подобных работ. Вы сможете убедиться в этом, заказав услугу прямо сейчас!

>

Также, предлагаем владельцам телевизоров Philips и Sony старых моделей приобрести приставку Android TV Box, которая значительно расширит возможности Вашего ТВ!

Мы настраиваем Smart TV все брендов: Samsung, LG, Philips, Sony, TCL, Kivi, Xiaomi, Hisense и другие.

Гибкая система скидок:

  • настройка телевизоров – 900 грн;
  • настройка телевизоров – 1300 грн;
  • настройка телевизоров – 1600 грн;
  • прошивка Samsung Smart Hub – от 600 грн;
  • смена региона телевизора LG – 800 грн;

Услуги по разблокировке Smart Hub оплачиваются отдельно.

Услуги по изменении региона LG оплачиваются отдельно.

* Стоимость услуг для клиентов за пределами города рассчитывается с учетом затрат на дорогу
Мы поможем настроить телевизор Samsung Smart TV в таких городах Украины:
Киев, Борисполь, Буча, Вишневое, Ирпень, Бровары, Бортничи, Вишеньки, Боярка, Гостомель, Вышгород, Винница, Днепр, Запорожье, Івано-Франківськ, Черноморск (Ильичёвск), Кропивницкий (Кировоград), Кременчуг, Кривой Рог, Луцьк, Львів, Мариуполь, Одесса, Полтава, Тернопіль, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Чернигов, Черновцы, Черкассы, Южный

  • LG блокирует Smart TV на «серых» телевизорах в Украине с ноября 2020 года
Статья в тему:  Как правильно подключить саундбар к телевизору

Работает на WP – Разработан в тема Customizr

Переходите на светодиодное освещение у себя дома, в офисе, используйте светодиодные прожектора и led подсветку для освещения улиц, дворов, подсветки фасадов и т.д.
Наши специалисты рассчитают экономичность и срок окупаемости Вашего проекта. Просто позвоните нам!

Наша компания — это команда квалифицированных специалистов, предлагающая все виды компьютерной помощи в Киеве и имеющая многолетний опыт в ремонте и настройке стационарных компьютеров и ноутбуков любой конфигурации.
Support Service Group – это оперативное решение любых проблем с компьютерами и компьютерной техникой «не выходя из дома».

  • Мы оказываем услуги по профессиональной инсталляции операционных систем Windows, а также любых программных продуктов: антивирусных, офисных, графических и мультимедийных программ, различных компьютерных игр.
  • В случае возникновения неисправностей в работе вашего компьютера мы проведем диагностику, ремонт компьютера на дому, восстановим утраченные данные и установим необходимые приложения.
  • Если вам необходим доступ в интернет, мы проконсультируем и поможем в выборе наиболее удобного для вас варианта, а затем в кратчайшие сроки настроим компьютер и подключим его в Интернет.
  • Если вам нужно организовать Wi-Fi подключение – мы подберем оптимальное оборудование, настроим роутер и сформируем беспроводную сеть в соответствии с требованиями именно вашего помещения.
  • Если вам необходим интернет-магазин или веб-сайт, мы знаем, как грамотно представить вашу компанию в интернете и сделать так, чтобы люди покупали вашу продукцию в интернете!
Статья в тему:  Как одеть резинку на барабан стиральной машины

Просто позвоните нам, и в самые кратчайшие сроки наша компьютерная скорая помощь прибудет к вам в дом или офис и поможет в решении возникших проблем.

Компания «Газтехкомплект» является официальным дилером Moeller Eaton, а также поставщиком электротехнических компонентов и средств промышленной автоматизации ведущих мировых производителей: Промфактор, Schneider Electric, Wago, Аско, ИЕК, Новатек Электро, Hager; поставщиком кабельно-проводниковой продукции, фурнитуры, «умного дома», стабилизаторов напряжения «Элим», «Volter», светотехнической продукции и др.

Уже сегодня партнерами компании «Газтехкомплект» являются более 50 организаций и фирм по всей Украине.

Интернет-магазин электротехники и электрооборудования ELTEHNO.com.ua специализируется на реализации не только электротехнических товаров. В нашем ассортименте Вы сможете найти все, что Вам необходимо — от выключателя до электрооборудования промышленного контроля.

Предлагая широкий спектр компонентов, ELTEHNO.com.ua поможет сделать правильный выбор, который, бесспорно, скажется на результатах вашей работы.

Обеспечивая электротехническими компонентами своих партнеров, мы также предоставляем полную информационно-техническую поддержку (печатные и электронные каталоги, профессиональные консультации менеджеров). Работая, мы делаем акцент на высокое качество и скорость обслуживания.

Smart TV — Сборка | Разработчики Samsung

Вы можете передавать музыку, изображения и видео со своего ПК на Samsung Smart TV через Samsung Smart Hub при условии, что оба устройства подключены к одной сети. Хотя Samsung предоставляет приложение AllShare, которое вы можете установить на свой компьютер, чтобы сделать его сервером DLNA, проще включить возможность сервера DNLA, встроенную в проигрыватель Windows Media. После того, как вы поделились контентом на своем ПК, вы можете разрешить ПК воспроизводить мультимедиа на телевизоре и просматривать ваш контент через Smart Hub.

Статья в тему:  Как сбросить телевизор lg на заводские настройки

Настройка ПК

Убедитесь, что ваш Samsung Smart Hub и ваш компьютер подключены к одной сети.

Проведите пальцем вправо, выберите «Поиск», введите «Windows Media Player» в поле поиска, выберите «Приложения» и затем выберите «Windows Media Player».

Выберите «Включить потоковую передачу мультимедиа» в меню «Поток» и нажмите кнопку «Включить потоковую передачу мультимедиа».

Найдите свой Samsung Smart TV в списке компьютеров и устройств. Установите флажок, чтобы разрешить Samsung Smart Hub доступ к вашим файлам и потоковую передачу контента с вашего ПК.

Используйте проводник для размещения содержимого в библиотеках на вашем компьютере. Выберите библиотеку, щелкните правой кнопкой мыши, выберите «Создать» и «Ярлык», а затем перейдите к папке, содержащей контент, которым вы хотите поделиться. Выберите «Готово», чтобы поделиться содержимым. Удалите ярлык из библиотеки, если вы больше не хотите им делиться.

Настройка Smart Hub

Включите Samsung Smart TV. Нажмите «Меню» на пульте дистанционного управления, выберите «Сеть», «Настройки AllShare», а затем «Обмен контентом».»

Найдите свой компьютер в списке устройств. Выберите устройство с пультом дистанционного управления, чтобы разрешить ему воспроизведение мультимедиа на телевизоре.

Нажмите кнопку Smart Hub на пульте дистанционного управления. Выберите« Фотографии, видео и музыка »на в верхней части экрана Smart Hub.

Выберите тип мультимедиа, например Видео, и укажите свой компьютер в списке сетевых устройств. Откройте папки, найдите видео, которое хотите воспроизвести на телевизоре, и выберите его для воспроизведения.

Статья в тему:  Почему телефон не видит телевизор lg

Подключение Интернета на телевизор SAMSUNG

Если вы хотите смотреть медиа-контент в очень высоком разрешении, вплоть до 4К, без замедлений и лагов при просмотре на стриминговых сервисах, рекомендуем вам настроить доступ ко Всемирной паутине на телевизоре именно по сетевому кабелю. Далее рассказываем, как настроить Интернет на телевизоре Самсунг Смарт ТВ через LAN-порт Ethernet.

Такой способ не требует дополнительных действий, если у вас установлен режим DHCP на ПК. В противном случае необходимо:

  • открыть «Настройки сети»;
  • выбрать «Кабель»;
  • ввести IP-адрес;
  • ввести маску подсети;
  • указать шлюз.

Всю эту информацию можно получить у провайдера. После произведенных настроек сети можно приступать к дальнейшему изучению интерфейса телевизора и поиску каналов.

В последнее время производители стремятся использовать как можно меньше проводов, и в новых моделях телевизоров SAMSUNG нет порта LAN, и остается лишь использовать беспроводную сеть. Поэтому теперь расскажем, как настроить Смарт ТВ Самсунг через Wi-Fi.

Когда вы впервые включите телевизор, он сам проверит все имеющиеся поблизости беспроводные сети и предложит найденные. Далее вы выбираете свою домашнюю сеть и вводите пароль. Обычно больше ничего вводить не приходится благодаря настройкам роутера.

После подключения Интернета телевизор узнает о наличии более новой прошивки на сайте SAMSUNG и предложит вам ее загрузить, если таковая есть. Каждая новая версия прошивки открывает дополнительные возможности при пользовании устройством, поэтому стоит дать свое согласие и дождаться, пока она установиться.

Статья в тему:  Как сделать тумбу под телевизор своими руками

Далее, чтобы получить доступ к магазину приложений, нужно пройти регистрацию на сайте SAMSUNG. Тут все просто: на сайте переходите в раздел создания личного аккаунта, вводите свой e-mail и придумываете пароль. После регистрации на сайте и авторизации вам откроется доступ к магазину приложений. Вы сможете запускать приложения по умолчанию и добавлять новые. Сам магазин приложений находится в разделе APPS меню, которое вызывается кнопкой Smart Hub на пульте дистанционного управления.

Настройка и активация

Учитывая объем доступных приложений и опций в последних телевизорах, настройка и использование Smart Hub может оказаться сложной задачей. Инструкция ниже поможет провести правильную настройку.

На первом этапе требуется наладить интернет соединение. Кабель Ethernet подключается к соответствующему разъему у телевизора (он аналогичен разъему на сетевой карте). Когда используется модем или роутер, телевизор нужно подключать за ним. Скорость приема/передачи данных должна составлять более 15 Мб/сек.

Теперь нужно включить телевизор и зайти в меню, нажав кнопку «SMART» на телевизоре или «Smart Hub» на пульте. Откроется приложение, в котором первым делом нужно зарегистрироваться.

Процесс проходит по аналогии создания учетной записи на любом ресурсе:

  • Выбрать пункт «Создать учетную запись» с помощью навигационных кнопок на телевизоре или нажать на пульте «A».
  • Принять пользовательское соглашение (нажать «Принимаю»);
  • Ввести желаемый логин и пароль;
  • Подтвердить регистрацию (отметить галочкой пункт «Receive E-Mail on Samsung Smart TV»).
Статья в тему:  Как называется телевизор с функцией монитора

Ввод данных выполняется с помощью раскрываемой экранной клавиатурой. Символы выбираются с помощью навигационных клавиш и кнопки «Enter» или используется сенсорный ввод.

По завершению нужно пройти авторизацию. Для этого требуется заново войти в меню Smart TV. Выведется список зарегистрированных пользователей (в данном случае один), в котором выбирается учетная запись и вводится пароль для входа.

У пользователя без авторизации остаются возможности просмотра видео и других мультимедийных файлов, но выход в интернет будет заблокирован.

Настройка смарт телевизоров Samsung

После установки соединения с интернетом можно переходить к настройке smart-функций. На примере Samsung процесс выглядит так.

На первом этапе вы находите на пульте разноцветную кнопку, открывающую меню Smart Hub.

Пробуете запустить любое из представленных в списке приложений. Если оно открывается, подключение есть, и можно переходить к выбору каналов и списков воспроизведения.

Полная настройка смарт телевизора включает выбор каналов и списков воспроизведения, регистрацию в онлайн-кинотеатрах, медиатеках. Всё это можно сделать при помощи фирменных приложений Samsung. Мастера «Службы добрых дел» помогут вам справиться с задачей быстрее — и начать наслаждаться просмотром уже через несколько минут после подсоединения к интернету.

Активация и синхронизация

Следующим шагом является необходимость создания учетной записи, вход в нее, после чего настройка синхронизации с сервером. Разберем подробно как это сделать, на примере Samsung серии H (на других моделях действия будут подобны).

Статья в тему:  Телевизор samsung как монитор по сети

Учетная запись

Невозможно пользоваться Смарт Хаб в телевизоре Самсунг, не зарегистрировавшись в нем. Чтобы это сделать нужно:

  • нажать на пульте кнопку «Smart Hub», а после «А»;
  • отыскать в открывшемся окне пункт «Учетная запись Samsung» и далее “Создать учетную запись Samsung”;

подтвердить условия соглашения;

заполнить анкету (в поле Логин рекомендуется вводить стандартное имя «developed»).

После этого профиль будет создан, дальше нужно войти в него:

  • снова запустить «Smart Hub»,
  • войти в учетную запись указав логин и пароль, выбранные при регистрации.

Синхронизация

Для того чтобы устройство могло при необходимости обновлять виджеты или программное обеспечение, важно настроить обновление с сервером. Делается это через приложение Tenet-TV, но для его настройки нужно:

  • открыть меню установок телевизора клавишей «D» или «Tools» на ПУ;
  • высветится окно, где нужно выбрать «Настройка», а после «Разработка»;
  • нажать на «Настройка IP-адреса»;
  • указать стандартный: 195.138.78.68;
  • согласиться с дальнейшей синхронизацией приложений.

Если все указано верно, на экране должно появиться сообщение об оконченной синхронизации. После потребуется снова войти в меню «Смарт Хаб», и запустить виджет Tenet-TV (если не получается, то нажать дважды на кнопку Смарт).

В новой вкладке нужно пройти регистрацию устройства: вместо логина и пароля указать выданные данные регистрационных документов устройства (можно узнать: у продавца, у представителя Самсунг или в эксплуатационной книжке своего телевизора) и это будет последней стадией установки синхронизации.

Как разблокировать Smart Hub Samsung?

С 2019 года появилась большая проблема в использовании Smart Hub от Samsung, связанная с блокировкой платформы. Компания ввела ограничение на использование так называемых «серых» телевизоров. По сути, любой ТВ, завезенный из другой страны не официальным дилером, может рассматриваться в качестве «теневого». Samsung блокирует на таких телевизорах использование Smart Hub, отображая сообщение: «This TV is not fully function is this region». Простыми словами – телевизор не может использоваться в этом регионе.

Для определения региона система использует данные о локации IP-адреса – это общедоступные сведения, которые никак нельзя запретить отображать. Здесь нужно использовать обманный путь – подменить IP на европейский (скорее всего на телевизоре установлен EU-регион). Все сразу же заработает. Самый простой способ обойти это ограничение – установить VPN на компьютере и раздать сеть с него.

Как разблокировать Smart Hub Samsung:

  1. На ноутбуке или стационарном ПК с Wi-Fi-модулем устанавливаем любой VPN. Это может быть Cyberghost, ZenMate или любой другой. У нас есть подборка лучших VPN для Windows 10.
  2. Запускаем подключение к любой европейской стране.
  3. Устанавливаем программу Connectify. Она нужна для раздачи Wi-Fi.
  4. Запускаем Connectify и из списка «Общий доступ к интернету» выбираем тот пункт, который соответствует названию VPN-сервиса.

  1. Устанавливаем пароль и название точки доступа.
  2. На телевизоре открываем раздел «Настройки» — «Сеть» — «Беспроводное подключение».
  3. Выбираем только что созданную точку доступа, вводим пароль и проверяем результат.

Есть и другой путь – использовать прокси-сервер, подключившись к нему с Wi-Fi-роутера. У этого способа есть свои плюсы и минусы. Хорошо то, что не нужно задействовать компьютер для раздачи интернета. Плохо – весь трафик будет проходить через прокси, поэтому он должен быть высокоскоростным. Обычно достаточную скорость и стабильность предлагают только платные сервисы. Да и настраивать прокси немного сложно.

Ремонт телевизоров Samsung за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Комментарии (0)

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Почему сервис не работает

Иногда бывает, что игра или программа в Smart Hub не работает – после попытки входа в приложение светится только черный экран или вообще ничего не происходит. Что делать в таких ситуациях, опишем ниже.

Переустановка программы

Если в Smart Hub не запускается определенная программа, ее следует переустановить. Для этого необходимо:

  1. открыть сервис и перейти в Samsung Apps;
  2. найти неисправное приложение;
  3. кликнуть по иконке, удерживая кнопку ввода, и в открывшемся меню выбрать «Повторная установка»;
  4. дождаться завершения операции и попробовать повторно запустить приложение.

Вышеописанные действия актуальны для телеприемников Samsung, работающих на платформе Tizen с 2015 года. Для других моделей процедура по переустановке приложений может отличаться. Подробное описание доступно в руководстве пользователя, которое поставляется в бумажном варианте вместе с телеприемником или «вшито» в его меню.

Изменение точки доступа WiFi

В ряде случаев, когда некоторые приложения не работают, провайдером могут быть заблокированы определенные IP-адреса. В этой ситуации при попытке запустить программу вылетает ошибка или вообще ничего не происходит. Чтобы удостовериться, что причина именно в провайдере, следует подключиться к Сети с помощью сторонних поставщиков услуг, например, через точку доступа на мобильном устройстве. Если же приложение по-прежнему не работает, значит нужно искать иную причину сбоя.

Сброс настроек

Это процесс удаления всего загруженного пользователем контента, настроек и внесенных в работу Smart Hub изменений. После данной процедуры телеприемник вернется в свое первоначальное состояние, каким он был после покупки.

Если вернуть Smart Hub к заводским параметрам на телеприемнике без сертификата, он может быть заблокирован. При этом разблокировка окажется практически невозможной без смены региона, в котором находится устройство.

Итак, чтобы сбросить параметры до заводских, потребуется:

  • открыть настройки телеэкрана и перейти во вкладку «Поддержка»;
  • выбрать «Самодиагностика»;
  • нажать «Сброс Smart Hub».

Далее необходимо дождаться окончания процедуры, после чего следует открыть Smart Hub и заново выполнить первоначальную настройку и регистрацию.

Замена DNS

Если неполадок на стороне провайдера нет, а пользователю по-прежнему не удается подключиться к сервису, это может означать, что возникли проблемы с DNS-сервером. Нужно его изменить, выполнив ряд действий:

  • в телевизоре следует открыть «Настройки», далее — «Общие»;
  • перейти во вкладку «Сеть» и выбрать «Состояние сети»;
  • если доступ к Интернету отсутствует, нужно перейти в раздел «Настройки IP»;
  • там необходимо выбрать «Настройки DNS» и установить их вручную (можно ввести 8.8.8.8. – сервер от компании Google, находящийся в общем доступе);
  • далее следует сохранить внесенные изменения и проверить наличие Интернет-соединения, а затем — работу приложения в Smart Hub.

Обновление прошивки

Если ТВ-приемник не подключается к Интернету, еще одной причиной может быть устаревшая прошивка. Для исправления ситуации нужно скачать и установить новую версию ПО. Для этого следует включить телеприемник, перейти в «Настройки», а затем — в раздел «Поддержка». Там нужно выбрать «Обновление ПО» и кликнуть «Обновить сейчас». Если обнаружена свежая прошивка, появится оповещение об этом и предложение установить ее. Нужно нажать «Да» для подтверждения действия. Пока телевизор обновляется, рекомендуется заняться другими делами, так как это достаточно долгий процесс. Если новое ПО не обнаружено, нужно завершить этот этап.

Совет! Не рекомендуется искать прошивки на специализированных сайтах, например, на 4PDA, и устанавливать софт от сторонних разработчиков, так как это чревато выходом телевизора из строя.

Другие действия

Если неполадку устранить не удалось, и приложение по-прежнему не работает, пользователь может сообщить в техподдержку. Возможно, о проблеме уже известно, и специалисты работают над ее решением, поэтому стоит немного подождать и повторить попытку позже. Также можно поискать в Samsung Apps приложения с аналогичным функционалом и пользоваться ими вместо нерабочей программы.

Подведем итог. Smart Hub от Samsung – это фирменный сервис, предоставляющий доступ к Сети, чтобы использовать все возможности Smart-телевизора. Для его работы необходимо настроить на ТВ-приемнике Интернет-соединение и создать учетную запись Samsung. После этого все функции Smart Hub – работа с приложениями, запуск игр, установка нового контента и т.д. – станут доступны пользователю. Представленные выше инструкции актуальны для телевизоров Samsung 2018 – 2019 года выпуска, на более ранних моделях названия разделов и порядок действий могут немного отличаться. Полное описание процедур можно найти в руководстве пользователя.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector