Твой Сетевичок

После заключения договора на предоставление услуги IPTV по WiFi, провайдер передает своему абоненту в аренду оконечное оборудование, обеспечивающее «доставку» медийного контента до телевозира. В том числе телевизионную приставку (STB) и маршрутизатор (router). Перечень роутеров, предлагаемых компанией Ростелеком довольно обширен, поэтому здесь остановимся на одной из наиболее устойчивых и надежных моделей — роутере Sagemcom 2804. Чтобы подключить тв приставку ростелеком через роутер, маршрутизатор должен быть корректно настроен техническими специалистами поставщика услуг.

Подключить тв приставку ростелеком через wifi можно двумя способами:

Инструкция по подключению

Необходимое оборудование для подключения поставляется в комплекте с приставкой, поэтому докупать роутер, дополнительные шнуры, переходники и прочие детали не придется.

1. Вставьте шнур питания в разъем на приставке, не включая блок питания в розетку;
2. Вставьте один разъем HDMI-кабеля в порт приставки Ростелеком;
3. Выключите телевизор (если включен) и вставьте второй конец приставки в один из HDMI-входов ТВ;
4. Включите телевизор и в качестве источника изображения (source) выберите порт, к которому подключено устройство;
5. На экране вы увидите понятный интерфейс и подсказки для быстрой настройки.

Как подключить к «Ростелеком» второй телевизор?

Ресивер интерактивного телевидения способен работать с дополнительными устройствами. Подключить к приставке Ростелеком второй телевизор позволяет AV-разъем. Качество и формат изображения при подключении данного типа немногим ниже, чем с HDMI.

Для этого достаточно соединить устройства правильными штекерами:

1. одинарный штекер – к AV-разъему приставки;
2. красный штекер разветвленной части – к разъему с буквой «R» (группа «Audio In»);
3. белый штекер разветвленной части – к разъему с буквой «L» (группа «Audio In»);
4. желтый штекер разветвленной части – к разъему «Video In».

Аналогичным образом можно подключить старый ТВ, так как HDMI входа у него скорее всего не будет.

Подобное решение удобно при просмотре одного из телевизоров. Если включить их одновременно, смотреть разные каналы на них не получится, так как сигнал используется общий. Раздельное ТВ доступно только при подключении специальной платной функции.

Как подключить телевизор к «Ростелеком» без приставки?

Провайдер предоставляет доступ к услугам не только через специальное оборудование. Подключить к TV интерактивное телевидение без приставки позволяет специальное приложение. Оно распространяется для устройств с функцией Smart TV. Выполнить настройку можно через следующую процедуру:

1. Открыть Smart Hub с помощью пульта (разноцветная шестиугольная кнопка в центре).
2. Выбрать папку «Samsung Apps».
3. Найти приложение «Интерактивное ТВ» (категория – «Видео», оранжевая иконка).
4. Нажать кнопку «Загрузить», дождаться установки, затем нажать «Запуск».
5. Принять условия Пользовательского соглашения.
6. Выбрать плитку «ТВ».

После перехода к списку каналов, выбор будет зависеть от подключенного пакета. Если пользователь не обращался к услугам интерактивного ТВ ранее, ему будет предложено подключить пакет.

Если у вас возникли вопросы — задайте их в комментариях.

Как подключить смартфон к телевизору с помощью беспроводного соединения

Если в вашем телевизоре имеется wifi интерфейс, то подключить к нему смарфон можно без всяких проводов. Практически все топовые производители имеют собственное программное обеспечение для беспроводного подключения смартфона к телевизору. У телевизоров марки LG данная программа называется LG это Smart Share, у Samsung — AllShare. С помощью данного программного обеспечения можно просматривать видео со смартфона на телевизоре потоково, использовать ваш телефон в качестве пульта дистанционного управления для телевизора.

Также, подключить смартфон к телевизору можно с помощью технологии Wi-Fi Direct. Для этого необходимо уточнить наличие данной функции в вашем оборудовании. Данная технология позволяет осуществлять беспроводное соединение для обмена информацией.

Если ни одно из перечисленных ПО не подошло, то поищите решение в интернете, охватить все беспроводные решения невозможно.

Начало работы с приставкой

Если провайдер активировал для вас услугу Интерактивного телевидения, а вы в свою очередь правильно произвели подключение приставки через роутер, то включите телевизор. Постарайтесь включить его «родным» пультом, а приставку универсальным пультом, который был в комплекте.

На экране должна появиться заставка и включиться обновление последней версии ПО, а после загрузится стартовая страница. Это означает, что подключение было успешно завершено, и оборудование готово к работе. Оформление меню очень простое, поэтому абонент самостоятельно может изучить его и начать пользоваться. Когда в следующий раз будете включать телевизор, выберите тип подключения, исходя из того, к какому разъему был подключен кабель.

Синхронизация ПДУ и его настройка

Обычно если пользователю не доставляет неудобств использование сразу двух пультов, то на этом настройка заканчивается. Но многие хотят, чтобы пульт от приставки мог также управлять некоторыми функциями самого телевизора. Для этого нужно проверить синхронизацию и при необходимости её провести. Процедура синхронизации проводится в ручном режиме и в автоматическом.

Ручной режим – это когда пользователь вводит коды синхронизации самостоятельно через кнопки пульта. Он актуален, если у вас довольно старая модель телевизора и автоматический режим её может не распознать. Все коды представлены на соответствующей странице сайта провайдера.

Если телевизор новой модели, то отлично работает автоматический режим. Пользователь при этом на ТВ-приставке нажимает (на несколько секунд) [TV] , а затем [OK] . Когда автоматическая программа закончит перебор кодов и один из них подойдёт, телевизор отключится. Пользователь в это время сохраняет настройки нажатием на [OK] .

Настройка пульта

Чтобы постоянно не путать пульт управления приставкой с телевизионным, нужно настроить его на совместную работу с телевизором. Для этого нужно выполнить процедуру программирования пульта. После этого вы сможете управлять некоторыми функциями телевизора с помощью пульта ТВ-приставки.

Автоматическая настройка

В большинстве случаев настроить пульт можно автоматически за пару минут:

1. На пульте одновременно нажмите и удерживайте на протяжении нескольких секунд кнопки OK и TV, пока последняя не мигнёт 2 раза.
2. На пульте введите 991.
3. Нажмите кнопку переключения каналов вперёд. Пульт перебирает коды управления телевизором. Жмите несколько раз, пока не выключится ТВ.
4. Нажмите OK, чтоб сохранить код. Индикатор на кнопке TV должен мигнуть два раза.

Ручная настройка

Если по каким-либо причинам автоматически наладить пульт не получилось, можно попробовать применить коды производителя телевизора. Они обычно перечислены в руководстве пользователя. Если их там нет, воспользуйтесь следующим документом: https://pult-omsk.ru/upload/files/rostelecom-pult-coding.pdf. В нём перечислены коды практически всех возможных производителей ТВ.

1. Переведите пульт в режим программирования, зажав кнопки OK и TV.
2. Введите код вашего производителя. Светодиод должен мигнуть дважды. Если загорается надолго, повторите процедуру с самого начала.
3. Попробуйте отрегулировать громкость на телевизоре. Если удалось, то у вас всё получилось. Если громкость не регулируется, попробуйте проделать процедуру с самого начала.

Как подключить телефон к телевизору через приставку

Существует несколько способов, как подключить телефон к приставке цифрового телевидения. Это можно сделать с помощью проводов или по беспроводной сети (с применением специальных программ).

Для решения задачи потребуется телефон с Андроид, ТВ-приставка или телевизор с ЮСБ-портом.

Отметим, что такой способ подходит только для просмотра видео, фото или других файлов, имеющихся на смартфоне. При этом подключение телефона к ТВ приставке через USB не имеет смысла, ведь проще соединить телефон напрямую к телевизору. Общий алгоритм действий имеет следующий вид:

• Соедините телевизор с устройством с помощью USB-кабеля.

• Выберите на приемнике режим USB.

• Подтвердите режим подключения на телефоне (если это необходимо).
• На экране телевизора появляется список папок и файлов, в которые можно заходить для просмотра.

• Используйте пульт для перехода между папками. Кстати, для некоторых моделей есть и онлайн-пульты.

Зная, как подключить телефон к ТВ приставке или телевизору через USB, вы сможете просматривать разные файлы без их загрузки на флешку.

Не менее популярный способ, как подключить телефон к Смарт приставке — через HDMI. Как и в прошлом случае, этот вариант больше подходит для прямого подключения к телевизору. Использовать тюнер в качестве «посредника» нет необходимости.

При непосредственном подключении к ТВ можно смотреть фильмы, передавать изображение игр, общаться в Интернете и т. д. После подключения картинка с мобильного устройства передается на экран телевизора. Но учтите, что со стороны телефон должен быть другой разъем — USB-C, Lightning, microUSB или другой.

С помощью MeeCast (по Вай-Фай)

Многие спрашивают, как подключить телефон к цифровой приставке через WiFi. Для этого можно использовать программу MeeCast, которая поддерживается некоторыми тюнерами и подходит для девайсов с Андроид от 5.0 и выше. Такая опция работает не со всеми ресиверами. Ниже рассмотрим, как подключить телефон к телевизионной приставке Tiger T2 IPTV PLUS.

Алгоритм действий такой:

• Войдите в настройки ресивера и войдите в раздел Система и обновления.

• Загрузите новое ПО и обновите ресивер через Интернет. Как вариант, загрузите его заранее и забросьте на флешку, после чего вставьте накопитель в USB-разъем.
• Перейдите в раздел Настройка сети и выберите WiFi сеть.

• Укажите пароль и подтвердите ввод данных.
• Дождитесь подключения и попробуйте войти в Интернет (к примеру, через YouTube).
• Перейдите в раздел MeeCast QR и считайте код с помощью мобильного устройства.

• Скачайте программу и при необходимости разрешите загрузку с постороннего источника.
• Войдите в раздел Устройства и найдите тюнер, к которому нужно подключить телефон.
• Жмите на нужную строку и соединитесь с девайсом.

После этого можно запускать ролики в Интернете и смотреть их на большом экране. Этот способ прост и позволяет быстро подключить телефон к телевизору через цифровую приставку.

WiFi Директ

Сегодня во многих смартфонах предусмотрена опция WiFi Direct, позволяющая раздавать информацию. С ее помощью можно передать на другое устройство фотографии, видео и другие данные. Перед тем как подключить смартфон к ТВ без приставки, убедитесь в наличии опции на мобильном устройстве. Сделайте следующие шаги:

• Включите функцию Вай Фай Директ на телевизоре.

• Войдите в настройки телефона, далее в Настройки и Беспроводные сети. Там в разделе WiFi необходимо подключить нужную опцию.

• Просканируйте сеть и найдите ТВ.
• Используйте меню Отправить для передачи данных.

После этого можно передавать разные файлы и смотреть их на большом экране.

По DNLA

Выделим еще один способ, как подключиться к ТВ через телефон без приставки — с помощью сервиса DNLA. Для реализации метода необходимо, чтобы телевизор и смартфон поддерживали эту опцию. Для ее реализации сделайте следующие шаги:

• Убедитесь, что телефон, приставка и телевизору подключены к одной сети.
• Активируйте опцию DNLA в настройках ТВ.

• Запустите галерею Андроид и найдите нужный медиафайл.
• Войдите в меню и жмите на выбрать проигрыватель.
• Кликните на название своего ТВ в перечне.

Для расширения возможностей можно установить дополнительное приложение, к примеру, Bubble UPnP.

Через Миракаст

Если стоит вопрос, как подключить смартфон к приставке Смарт ТВ, используйте возможности Miracast. Сделайте следующие шаги:

• Установите тюнер в один из HDMI портов.

• Включите на телевизоре нужный вариант отображения.

• Скачайте приложение Miracast по QR коду и подключитесь через нее.

Как вариант, можно использовать стандартную опцию Андроид. Для этого войдите в Настройки, далее Экран и Беспроводный монитор.

Кроме рассмотренных выше, применяются и другие способы подключения смартфона и телевизора, но они применяются реже.

ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ РОСТЕЛЕКОМ

Как технически происходит подключение Интернет ?

Инженер заводит в квартиру кабель и на входе ставит Wi-Fi роутер, для беспроводного доступа в Интернет любых устройств ( компьютер, планшет, телевизор, смартфон и т.д. )

В квартиру заходит оптоволоконный кабель ?

У всех провайдеров оптоволоконным кабелем подключается дом.
В квартиру заходит витая пара, которая обеспечивает скорость доступа в интернет до 500 МБит/сек

А можно подключить Интернет без заведения провода в квартиру ?

Нет. Если Вам необходим беспроводной Интернет обратитесь к операторам мобильной связи ( МТС, Билайн, Скайлинк и т.д. )

Для заведения кабеля в квартиру обязательно сверлить стены ?

Инженеры выполняют подключение Интернет бесплатно, и если есть возможность ничего не сверлить, то они с удовольствием ничего не будут сверлить.

Как правило, в каждой квартире есть технологическое отверстие, через которое в квартиру заходят кабели общедомовой антенны, электропроводки и т.д. Именно это отверстие и используется для заведения интернет кабеля в квартиру.

У меня уже подключен интернет другого провайдера, нужно ли прокладывать новые провода ?

Кабель, который идет до входа в Вашу квартиру принадлежит другому провайдеру и мы его не будем использовать ( инженер бесплатно и без Вашего участия проложит новый кабель ). А провода, которые у Вас в квартире, принадлежат Вам, их мы можем их использовать ( нет необходимости прокладывать новые )

Для подключения Интернет нужно использовать только Wi-Fi роутер Ростелеком ?

Вы можете использовать собственный Wi-Fi роутер ( любой модели ). У нас нет специальных требований к Wi-Fi роутерам.

Как подключается Интерактивное ТВ Ростелеком ?

Рядом с телевизором устанавливается ТВ приставка, которая соединяется с телевизором HDMI кабелем.
От Wi-Fi роутера до ТВ приставки прокладывается провод.

Можно ли подключить телевизор к Интерактивному ТВ не прокладывая проводов в квартире

Да, возможно.
Но это отдельные услуги ( не входят в комплект бесплатного подключения ), которые Вы можете купить и подключить самостоятельно.

1 Вариант — Купить ТВ приставку Ростелеком с Wi-Fi модулем ( подробнее о ТВ приставке … )

2 Вариант — Купить Wi-Fi мост Motorola VAP2400 ( подробнее о Motorola VAP2400 … )

Как подключить два и более телевизоров к Интерактивному ТВ в Московской области

Для подключения каждого телевизора к Интерактивному Телевидению необходима отдельная ТВ приставка. Если необходимо подключить два телевизор, то потребуется две ТВ приставки, если подключить три телевизора, то необходимы три ТВ приставки.

аренда первой ТВ приставки Ростелеком — 10 рублей в месяц
аренда второй ( и далее ) ТВ приставок — 99 рублей в месяц
ТВ приставки Ростелеком можно купить — 3 590 рублей

При подключении второго ( и далее ) телевизора, абонентская плата увеличивается на 50 рублей в месяц

На каждом подключенном телевизоре, Вы можете смотреть любые телеканалы ( в рамках подключенного пакета )

Как подключить домашний телефон в Московской области

Заявления о подключении домашнего телефона в Московской области не принимаются по телефону.

Для подключения домашнего телефона в Московской области, Вы должны обратиться в ближайший офис продаж ПАО «Ростелеком», написать заявление о подключении домашнего телефона, после чего будет выполнена проверка технической возможности ( проверка наличия свободных портов ).

Стоимость подключения домашнего телефона, Вам могут сказать в офисе продаж, после проверки технической возможности и определения возможной технологии подключения.

Как узнать где находится ближайший офис продаж услуг ПАО «Ростелеком»

Телефон единой справочной службы ПАО «Ростелеком» — 8 800 100 0 800 или 8 800 450 0 150

Если я сегодня подам заявление, когда меня подключат ?

Подключение Интернет и ТВ в день подачи заявления — НЕ производится.

На следующий день, после подачи заявления, с Вами связывается инженер, с которым Вы договариваетесь о дате и времени подключения.

Возможно ли подключение Интернет и ТВ в субботу или воскресенье ?

Возможность подключения зависит от управляющей компании Вашего дома ( раньше это называлось ЖЭК ).
Если управляющая компания предоставляет доступ в серверную по выходным и праздничным дням, то подключение возможно.

Как правило, управляющие компании не предоставляют доступ в выходные и праздничные дни.

Для подключения в выходной день, инженеру необходимо провести кабель из серверной до Вашей квартиры в рабочий день ( без Вашего участия и присутствия ), а само подключение в квартире выполнить в выходной день.

Что бы у него была возможность проложить кабель до Вашей квартиры в рабочий день — оставляйте заявления заранее.

Как подключить Интернет юридическому лицу ( в нежилом помещении ) в Московской области

Обратитесь в ПАО «Ростелеком» по телефонам 8 800 100 0 800 или 8 800 450 0 1500

Стоимость подключения и тарифы для юридических лиц отличаются от тарифов для физических лиц

ОТДЕЛ ПРОДАЖ УСЛУГ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»

8 800 555 96 40
8 ( 495 ) 150-20-97 отдел новых подключений Московская область

3 000 НОВЫХ АБОНЕНТОВ ЕЖЕДНЕВНО ПОДКЛЮЧАЕТ РОСТЕЛЕКОМ в МОСКВЕ и МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Как скачать и установить приложение на смартфон или планшет

Мобильное ТВ Ростелеком в виде отдельного приложения предлагается для двух самых популярных платформ, Андроид и Apple iOS. Чтобы установить нужное ПО, потребуется:

• зайти в магазин приложений;
• нажать на значок Лупа;
• ввести в строке поиска название приложения Ростелеком Интерактивное ТВ;
• кликнуть на иконку найденной программы.

Следующие действия пользователя стандартны. Нужно нажать кнопку «Установить», дождаться скачивания и развертывания приложения.

Комплектация приставки

Для начала давайте проверим, всё ли на месте. В комплект ТВ-приставки Ростелеком входит (порядковый номер в списке соответствует цифре на картинке ниже):

• 1. Собственно, сама приставка;
• 2. Блок питания, для подключения к электрической розетке;
• 3. Ethernet-кабель для подключения к абонентскому устройству, такому как маршрутизатор, ADSL-модем или оптический терминал (технология GPON);
• 4. Пульт ДУ, который можно настроить и на управление телевизором;
• 5. Композитный AV-кабель — «тюльпан»;
• 6. HDMI-кабель (не всегда есть в комплектации);
• 7. Пара батареек.

Кстати, очень многие пользователи крайне недовольны отсутствием в комплекте HDMI-кабеля и, в большинстве своем, это те люди, у которых стоят современные плазменные, LED или ЖК телевизоры.

Дело в том, что на таких телевизорах разница в изображении, при подключении HDMI-кабеля и «тюльпана», довольно ощутима и видна «невооруженным глазом».

Поэтому, если хотите хорошую картинку, но нет HDMI-кабеля — смело покупайте.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Чтобы подключить IPTV, абоненту потребуется фирменная приставка от российской телекоммуникационной компании. Провайдер предоставляет абоненту возможность выбора среди двух видов оборудования. Приборы различаются по стоимости и набору функций.

Стандартная:

1. поддерживает изображения в SD и HD, а также стереозвук;
2. можно использовать дополнительные интерактивные сервисы;
3. позволяет управлять передачей во время просмотра.

1. поддерживает звуковые дорожки в формате Dolby Digital;
2. передает изображение в высоком качестве – HD и лучше;
3. есть возможность управления интерактивными сервисами;
4. оснащена встроенным жестким диском с ресурсом 500 Гб.