Телевизор не читает, не видит жесткий диск через USB

Телевизор не читает, не видит жесткий диск через USB

Емкость современных накопителей позволяет хранить файлы больших размеров, в том числе фильмы в хорошем качестве. Поэтому для просмотра изображений, видео внешние носители информации можно подключить к ТВ.

Если телевизор не видит жесткий диск, обратитесь к специалистам.

Сервисный центр «ТВФикс» предлагает профессиональный и квалифицированный ремонт телевизоров. Мастера работают на дому у заказчика, чтобы не транспортировать габаритную технику в мастерскую.

Режим работы сервисного центра: с 8:00 до 22:00.

Для минимизации временных затрат в компании имеется корпоративный склад запчастей. Мы предоставляем гарантию на все виды работ.

Оставляйте заявки по телефону 8 (495) 228-42-94 или на сайте.

Есть вопросы? Позвоните нам: 8(495)228-42-94 или Закажите консультацию

Что делать, если телевизор не видит флешку/диск

Причины и решение

Диагностика работоспособности флешки на ПК/ноутбуке

Первое, с чего порекомендовал бы начать разбираться с проблемой — это подключить “невидимую” флешку (или диск) вместо ТВ к компьютеру. Видит ли он ее? Можно ли открыть те файлы, которые записаны на ней? Не зашифрована ли она?

Подключаем флешку к USB-порту

Вопросов достаточно много, но они того стоят. У меня на блоге, кстати, есть пару заметок на подобные темы (ссылки ниже в помощь).

Если и ПК не видит эту флешку — то стоит на время диагностики и поиска причин заменить накопитель на отличный.

Проверка файловой системы накопителя

Итак, если флешка (внешний диск) рабочая и с компьютера можно записать (прочитать) на нее файлы — то следующим шагом проверьте ее файловую систему.

Дело в том, что ТВ “видят” не все файловые системы. Так, например, NTFS наиболее популярна и поддерживается большинством марок телевизоров (а, скажем, exFAT — некоторые ТВ прочитать не могут (что странно)).

Для того, чтобы узнать текущую файловую систему: откройте “Мой компьютер”, кликните правой кнопкой мышки по нужному диску, и просмотрите его свойства .

Если файловая система не NTFS — в целях диагностики рекомендую накопитель отформатировать и записать на него вновь нужные видео.

Накопитель слишком большой

Некоторые ТВ (в основном более старые модели) не поддерживают накопители больше определенного объема. Например, на сайте LG указывалась информация о предельном объеме внешнего диска в 2 ТБ (и 128 ГБ для классических флешек).

В любом случае, новомодные флешки, объем которых 128 ГБ и более (с несколькими портами, удлинителями и другими доп. функциями использовать в качестве универсальных явно не стоит). Одни ТВ их “увидят”, другие – нет.

Нехватка питания (относится к внешним жестким дискам)

Если вы имеете дело с внешними жесткими дисками — то не у всех устройств (ноутбуков, ТВ, планшетов) хватает питания от USB-порта для их запуска (т.е. если у диска не предусмотрен доп. адаптер — не факт, что он запустится у вас на ТВ).

Нередко в этом случае рекомендуют использовать так называемый Y-шнурок, позволяющий подключить диск сразу к 2 USB-портам (опять-таки не на каждом ТВ есть 2 USB).

Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

Используются USB-удлинители, разветвители и пр.

И еще один момент, который многие не учитывают: немало ТВ просто “не знают” как работать с различными удлинителями, разветвителями и т.д. Если на компьютере подключение подобных устройств не вызывает сложностей, то ТВ просто “не видит” их.

Поэтому, подключать флешку/диск следует строго к USB-порту самого ТВ, без доп. “посредников”.

Если файлы на накопителе видны, но не открываются (не воспроизводятся)

Вариант 1: ТВ просто не поддерживает нужный кодек

Решение : загрузить файл в другом качестве или конвертировать его. Открыть спецификацию устройства и посмотреть какие файлы поддерживает ТВ.

Тех. характеристики ТВ — какие файлы поддерживает

Вариант 2: файл слишком большой (более 10-15 ГБ).

Решение : перекодировать его в меньший размер (перезакачать в другом качестве).

Вариант 3: файл недозагружен или битый.

Примечание: такое часто бывает, когда пользователи торопятся, и недозагруженные файлы с торрент-трекеров отправляют на накопитель.

Решение : заменить на целый (загрузив повторно). Проверить флешку антивирусом.

Как правильно подготовить флешку и открыть видео с нее на телевизоре

1) Возьмите обычную классическую USB-флешку/диск без “лишних” наворотов. Кстати, у некоторых производителей ТВ указана информация о макс. объеме накопителя, с которыми они могут работать (например, на сайте LG указан макс. объем диска в 2 ТБ).

SmartBuy 16 GB / Обычная флешка без доп. “наворотов”

2) Далее нужно отформатировать флешку/диск в NTFS (по моим наблюдениям эта файловая система наиболее “съедобна” для большинства ТВ). К тому же на NTFS можно копировать файлы, объем которых более 4 ГБ (на FAT 32, например, нельзя).

Кстати, многие ТВ автоматически могут отформатировать накопитель на свой лад, в свою файловую систему.

Примечание : для форматирования накопителя — зайдите в “Мой компьютер” , кликните правой кнопкой мышки по нужному диску, и в контекстном меню выберите “Форматировать” (при этой операции все данные на диске будут удалены!).

В качестве файловой системы укажите NTFS, метка тома может быть произвольная.

Файловая система NTFS

3) Скопировать нужные видео на флешку/внешний диск (желательно, предварительно ознакомиться с тем, какие форматы поддерживает ТВ).

Отправить видео на флешку

4) Подключить флешку к ТВ (если на нем 2 типа портов — рекомендую выбрать USB 2.0).

Подключили флешку к USB-порту ТВ

5) На ТВ нужно открыть меню “Вход” и выбрать вкладку USB. См. фото ниже.

Открываем просмотр файлов с USB-накопителя

6) Далее устройство будет открыто и перед вами предстанут файлы. Осталось только выбрать нужное видео и начать его воспроизведение (см. фото ниже). Если какие-то файлы не воспроизвелись, см. это.

Выбираем нужный файл с накопителя / Меню ТВ

Просмотр на ТВ запустился.

PS

Если у вас есть ноутбук/компьютер, на котором проблемный накопитель открывается и все файлы видны — можно поступить иначе. Просто подключить это устройство к ТВ с помощью HDMI кабеля (например) и запустить просмотр файлов (т.е. телевизор будет как бы вторым экраном ноутбука. ).

Как подключить ноутбук к телевизору [по HDMI] — см. пошаговую инструкцию

Ноутбук подключен к ТВ – одинаковое изображение на обоих экранах

На этом пока всё.

Если вы решили проблему иначе – чиркните хоть пару слов в комментариях.

Устарело программное обеспечение

Когда с питанием и разъемом нет неприятностей, но телевизор не читает жесткий диск, рассматривают версию ПО. Выполняется:

• вход на сайт компании-производителя;
• выбор пункта «Поддержка пользователей»;
• выбор подгруппы «Обновление ПО»;
• Введение сведений о телевизоре;
• загрузка и установка обновлений.

Неисправность после обновления не устранена — посмотрите в инструкции по эксплуатации возможность подключения внешних устройств. Если указывается, что подсоединение допускается с приборами объемом до 1 Тб, соответственно, информацию с диска в 2 Тб просмотреть не удастся.

Как подключить HDD, требовательный к питанию

Как было сказано выше, одной из проблем, почему HDD может не работать — недостаток питания. Но даже если у вас в телевизоре порты только USB 2.0, без проблем подключить требовательный винчестер все-таки можно.

Многие производители телевизоров выводят на задней панели сразу несколько USB 2.0 портов, поэтому, если внешнему HDD-накопителю не хватает питания, используйте адаптер с дополнительным разъемом (Y-делитель):

Если по каким-либо причинам занимать второй порт телевизора не хочется, то можно дополнительный разъем подключить к любому источнику питания с USB-выходом (зарядное устройство, внешний аккумулятор), либо использовать так называемый USB-хаб (разветвитель) с внешним питанием. Наиболее оптимальные — модели USB-хабов с USB 3.0 портами.

Телевизор больше не распознает накопитель

Бывает такое, что телевизор исправно распознавал жесткий диск, но в какой-то момент перестал это делать.

Есть две причины:

• Заражение устройства вирусами;
• Поломка винчестера.

Если телевизор перестал видеть винчестер, так как подхватил вирус, это чревато множеством негативных последствий. Вирусная атака может разрушить до основания всю файловую систему на устройстве. В этом случае для реабилитации телевизора может понадобиться посещение ремонтной мастерской. Чтобы этого избежать, тщательно проверяйте все загружаемые файлы на предмет заражения.

Прежде чем решать, что причина неполадок кроется в неисправности внешнего винчестера, проверьте телевизор на способность работать с другим жестким диском. Подключите другой съемный носитель через тот же USB-порт, который вы использовали ранее. Если синхронизация этих устройств проходит вполне успешно, проблема определенно локализована в самом жестком диске.

Когда телевизор не видит внешний жесткий диск

Существуют ли пути самостоятельного решения проблемы, когда телевизор не видит внешний жесткий диск, что можно сделать?

Способов самостоятельного устранения поломки не так уж много:

• попробовать подключить другой жесткий диск;
• подключить компьютер через другой тип разъема;
• пспользовать для подключения дополнительное устройство, например, игровую консоль.

Современный телевизор – технологически сложное устройство и требует профессионального подхода.

В том случае если HDMI не видит телевизор, можно проверить провода, перезагрузить устройство, проверить надежность соединения разъемов. Как показывает практика, только вызов специалистов поможет восстановить чтение с внешнего накопителя телевизором.

Если жесткий диск перестал читаться

Если ранее телевизор определял жесткий диск и считывал с него файлы, но внезапно перестал видеть устройство, причин этому также может быть несколько.

• Прежде всего, это может быть поврежденный кабель или вышедший из строя разъем телеприемника. Чтобы проверить порт, необходимо подключить к нему флешку или другой накопитель. Если техника определилась, нужно отключить ее, взять другой кабель и снова подключить жесткий диск. Если он по-прежнему не распознается телевизионной панелью, это означает, что причина именно в винчестере.
• Если накопитель вышел из строя, это может говорить о нарушении правил его использования, а также о том, что ресурс техники исчерпан. Кроме того, устройство могло быть повреждено в результате падения или попадания влаги. Чтобы проверить технику, нужно подключить ее к компьютеру. С большой вероятностью винчестер не определится.
• Еще одна причина, по которой жесткий диск перестал распознаваться телевизором, — это заражение вирусами. Необходимо проверить устройство антивирусами или лечащими утилитами.

Подключение внешнего HDD через USB

Портативный девайс не нуждается в дополнительной подпитке: он берет ее напрямую от работающего ТV. Вместе с накопителями такого типа поставляется шнур USB, через который хранилище и подключается к различным устройствам.

Почти на всех современных телевизорах, которые умеют считывать данные с внешних носителей информации, есть как минимум один юсб вход. А у 32M5500 их аж два.

На некоторых «умных ТВ» такой порт даже подписан как вход для внешнего HDD. После подключения обычно не приходится устанавливать драйвера: сразу выпадает меню, которое позволяет выбрать тип контента.

Порядок действий в этом случае такой:

• подключить хранилище к ТВ;
• выбрать вид контента.

Если же такого не происходит, то после подсоединения жесткого носителя к телевизору нужно воспользоваться пультом ДУ для входа в меню. Так синхронизируются многие современные модели ТВ, например те, что выпускают Сони.

Совет: чтобы портативный диск и телевизор работали без сбоев с файлами, которые обладают большим объемом, хорошо бы, чтобы оба девайса поддерживали юсб третьей версии — такая скорость инфообмена положительно скажется на функционировании устройств.

Потуги цифровых интерфейсов: современное телевидение

По телевизору сегодня удаётся игры гонять, фильмы смотреть, фотографии, говорить с друзьями по скайпу. Производители поняли: единственный шанс толкнуть товар, увеличить диагональ до максимума, снижая цену. Набить продукцию максимальным количеством полезных опций. Жесткий диск телевизора стал очередной фишкой. Разработчики внедрили внутрь хаб на несколько портов, теперь к декодировщику потока подключают внешнюю память, расшифровываемую налету, выводят поток медиаданных на экран. Жесткий диск позволит записывать передачи в высоком качестве, фактически – в любом поддерживаемом телевизором.

Решается сложность кодирования, современный уровень развития технологий обеспечивает программно-аппаратную поддержку опции. Контекст делает понятным факт существования желающих использовать возможность. Причины:

1. Жесткий диск большого объема, недоступный флэшке, хотя съемные носители выпускаются по 32 и более ГБ размером.
2. Жесткий диск переносной, легко копировать пиратские и любимые советские фильмы у друзей, чтобы посмотреть спокойно.
3. Хорошее кино весит 10 ГБ и более, закачивать долго, скорость соединения не позволит реализовать просмотр в реальном времени с сервера.
4. Современные жесткие диски искусственно обходят ограничения объема, задаваемые типом файловой системы, давно превзошли емкость 1 ТБ.
5. Скорость работы современных жестких дисков восхитительна (у внешних моделей), позволяя смотреть видео в реальном режиме времени.

Немало причин задуматься, почему телевизор не видит жесткий диск. В июле 2013 года выпущен USB 3.1, у которого скорость повыше – 10 Гбит/с. Стандартный разъем протокола поменялся. Отсутствуют типичные признаки USB, использовавшего четыре шины:

• питание положительный контакт;
• пакеты отрицательный контакт;
• пакеты положительный контакт;
• питание отрицательный контакт.

Четыре полоски меди оставлены обеспечить механическую совместимость. На противоположной стороне появились 5 визави, целиком относящиеся к USB3. Удивляетесь, что форматирование жесткого диска не помогает? Мы начинаем удивляться, что с отдельными телевизорами (например, Samsung LE-40 C550) протокол USB3 работает! 80% пяти вновь введенных контактов (четыре) выступают воротами передатчика, приемника, использующих витые пары на повышенной скорости. Обеспечиваются уважение наследия тяжелого прошлого, новая скорость в двух направлениях одновременно.

Протокол USB3 типа Powered-B вводит дополнительную квоту питание. Коннекторы легко различить. Типичный напоминает обыкновенный USB, Powered-B выглядит подобно type B (квадратный, два скошенных угла, защищающие против неправильного подключения), которым подключаются принтеры, периферийная оргтехника.

Как подключить жесткий диск к телевизору

Алгоритм подключения жёсткого диска к TV представлен ниже:

1. Подключение комплектного USB-кабеля к жесткому диску.
2. Подсоединение собранной конструкции к USB-интерфейсу телевизионного аппарата. Для подключения необходимо использовать “In”-разъём.
3. Выбор нужного источника сигнала на телевизионном аппарате. Пользователю потребуется нажать на клавишу “Channels” или открыть данное меню из системных «Настроек», после чего в отобразившемся списке выбрать подсоединённый съемный накопитель.
4. Переход в файловый менеджер телевизора и выбор контента, который пользователь желает воспроизвести.

После выполнения пользователем описанных действий запустится системный медиаплеер. Далее будет рассказано, что делать, если телевизионное устройство вдруг перестало видеть съемный накопитель.

После подключения к ТВ компьютер не видит диск

Поработав с телевизором, жёсткий диск может подключаться к компьютеру. Именно в этот момент происходит ситуация, когда совместимость нарушается.

Обычно такое возникает после записей эфиров и передач, транслируемых по ТВ, на жёсткий диск, чтобы в дальнейшем пересмотреть или выложить в сеть, к примеру.

Тут дело всё в том, что перед началом записи телеприёмник может переформатировать накопитель в файловую систему, которую понимает только он. А компьютер её не распознаёт. Такое выполняется с целью исключить возможное копирование данных и его передачу в третьи руки. Записав эфир, просмотреть его можно будет только на телевизоре.

Проблема всё равно решаемая. Потребуется на компьютере найти меню «Управления дисками». Если окажется, что ПК видит винчестер, но определяет его как неизвестный для него раздел, тогда потребуется выполнить стандартное форматирование.

Когда и такой метод не помогает, раздел придётся удалить, заново создать и после этого уже отформатировать.

Потенциальных причин нарушения связи между ТВ и внешним накопителем в виде жёсткого диска довольно много. Но в большинстве случаев все проблемы решаемые, причём без постороннего вмешательства и финансовых затрат.